第七章节《管理学基础》(刘璇)教学课件.ppt

第七章 领导 【学习目标】 第一节 领导概述 一、领导的含义 二、领导者权力构成 （一）职位权力 1. 法定权力 2. 奖赏权力 3. 强制权力 （二）个人权力 1. 专家权力 2. 感召权力 3. 参考权力 三、领导的职责 （一）指挥 （二）激励 （三）沟通 （四）协调 第二节 领导理论 （一）领导特质理论 基本观点：关注领导者个人，并试图确定能够造就伟大管理者的共同特性。这实质上是对管理者素质进行的早期研究，也是最古老的领导理论观点。 （二）行为理论 基本观点：行为理论主要研究领导者应该做什么和怎样做才能使工作更有效的问题。具体表现集中在两个方面：一是领导者关注的重点是什么，是工作的任务绩效，还是群体维系？二是领导者的决策方式，即下属的参与程度。 （三）权变理论 基本观点：没有一种领导方式对所有的情况都是有效的，没有一成不变的、普遍适用的“最好的”管理理论和方法，管理者做什么、怎样做完全取决于当时的既定情况。 第三节 领导艺术 一、决策艺术 二、用人艺术 三、授权的艺术 四、指挥和激励的艺术 五、领导变革的艺术 第四节 激励 一、激励的含义 激励就是通过一定的方法激发人的内在潜力和工作动机，充分发挥人的积极性和创造性，从而自觉努力地工作。简言之，激励就是在工作中调动人的积极性的过程。 二、激励的过程 需要→欲望→内心紧张→行动→满足 三、激励理论 （一）内容型激励理论 1. 需要层次论 2. 双因素理论 （二）过程型激励理论 1. 期望理论 2. 公平理论 （三）行为修正型激励理论 1. 强化理论 2. 归因论 四、激励的原则 （一）目标结合原则 （二）明确性原则 （三）按需激励的原则 （四）合理原则 （五）时效性原则 五、激励方法 1．物质利益激励法 （1）物质激励法 （2）股权激励 2．精神激励法 （1）信任关怀激励 （2）榜样激励法 （3）形象与荣誉激励法 （4）兴趣激励法 3．工作激励法 （1）目标激励法 （2）培训激励法 （3）弹性工作制 1 2 3 掌握领导的含义、领导者权力构成以及领导者的作用和职责 了解领导方式的基本类型、领导理论以及领导艺术 掌握激励理论的内容以及激励手段和方法 指挥 激励 沟通 领导的职责 协调