1000和1200无线条码扫描器盘点机常见问题-成都艾码森.PDFVIP

1000和1200无线条码扫描器/盘点机常见问题 1、机子为什么没有配电池和充电器？ 机器使用的是5号电池自行购买即可，充电器也是一样。 2、重复条码如何处理？ 1）无线扫描枪模式不会对重复条码进行处理，你扫描的条码就传输什么条码； 2）条码采集进入条码采集的页面菜单-重复条码设置按照需要的设置即可； 3）盘点时不会对重复条码处理，重复条码只会累加。 3、盘点时是怎么累加的？ 盘点时默认扫描一次的数量是1。自动累加 扫描2次数量就是2，如果数量比较 多的情况下输入盘点的数量，减去扫描默认的数量1累加即可。 4、盘点时数量输入错误如何修改？ 再去扫描输入错误数量的产品条码，输入正确的数量按覆盖即可。 5、扫描到不需要扫描的条码如何处理 盘点时是无法删除 请记录下条码等导出到电脑上之后删除； 条码采集进入查看选项选择你扫描错误的条码按删除即可； 无线扫描枪是无法删除的 需要删除请在传输的位置找到对应的条码删除。 6、如何导出数据到电脑上 把接收器插电脑上，光标在那个地方数据就会传输到那个位置去 （建议传输到文本 文件当中）。 7、数据无法传输到电脑上提示 ‘未检测到无线信号’ 请查看下接收器上是否绿色的灯在闪烁 如果闪烁正常，把接收器拔掉重新插上试下 是否正常如果还是不正常，进入系统设置-无线传输设置-与无线收发器配对。重新传输 即可。 如果是红色的灯和绿色的等一直长亮，请拔掉接收器，等5分钟之后再插上去不行就 联系销售商处理。 有信号不能传输数据的问题：请选择系统设置-无线传输设置-收发器传输模式设置-按1 选择键盘模式，然后请将收发器断电后重新插入配对成功即可 8、无线传输的距离多远 在空旷的地方距离为40-60米 有阻挡物的地方根据阻挡物不同距离不同，视环境问 题决定距离 成都艾码森科技有限公司 / 成都市武侯区新南路8号万高都市新城A坐1503号 028换801 9、通过接收器传输文件到电脑当中和扫描条码不一致 请检查是否是传输到文本文档当中的 如果是传输到文本文档当中请检查电脑的输入 法是否为英文小写状态如果还有问题请联系售后:4001103033(028902)。 10、条码能否传输到excel表格当中 理论上来说是可以传输到excel当中的 但根据excel的版本不同传输会有一定的差 异，建议传输到文本文件当中再复制到excel当中。如果发送到EXCEL 中发现数据丢失 或是不全，请打开文本文件测试是否有丢失数据的问题，个别EXCEL版本不支持发送到 EXCEL里，WPS是不支持，发送到WPS会出错 11、多个采集器对一个接收器可以吗？ 为了保证数据传输的准确性，我们机器只能实现一对一对的功能，要多个在同一个环境 中使用，请单独为每个设备重新设置频道并与收发器配对，设置方法：系统设置-无线传 输设置-无线频道，可设置 1-99之间的数字，保存成功后请与无线收发器配对，即设置 为一对一的。 如果不同时传输，只需要一个收发器传输数据，前提是一个机器传输完了之后另外个采 集器才能传输，适合批量扫描批量发送，不适合多个采集器在无线扫描枪模式同时传输 数据 12、发送数据为什么会有数据丢失 由于个别电脑接收数据速度过慢，可能原因是电脑硬件或是电脑操作系统的问题，造成 了电脑响应速度慢，出现丢数据的问题，解决办法：1设置发送时间间隔1000毫秒为1 秒，2更换电脑测试 13、能保存多少个单品条码 3万个单品条码。 14、一对电池能使用多久 根据电池的型号不同使用时间不同，一般情况下一对5号南孚电池一直使用能使用 6-10小时，具体要视机器使用频率，待机时间为4周，视电池自放电时间限制。 15、不能显示商品名称 本型号的机器是无法显示商品名称的 如果需要扫描条码后显示商品名称请购买其 他型号的机器 （AMS-2000PRO、AMS-2000等其他型号） 16、能否新增功能 不能，可以根据做定制开发，开发需要付费 17、盘点机可以在那些场合使用 盘点机可以在盘点、入库、批发出库时使用。 18、怎么和进销存软件对接 盘点、出库、入库完成之后导出到文本文件，再把文本文件导入进销存软件即可。 成都艾码森科技有限公司