维修前向用户了解电视机损坏的经过；准备好.ppt

一、客户接待 故障常见描述方法 1.使用情况描述 2.故障现象描述 综合故障分类 1.损坏性故障(某元件已损坏) 2.无损坏性故障(仅元件参数变化) 3.向顾客说明故障的要点 二、粉尘、振动对电子产品的影响 粉尘形成的故障分析 1.使散热条件变差 2.粉尘吸收水分,使绝缘性能变差,严重量短路 振动形成故障分析 1.振动引起形变(电位器、波段开关、微调电容） 2.元器件共振 3.导线位置变化(分布参数变化) 4.锡焊或熔接开裂 5.螺钉、螺母松动、脱落 三、电磁干扰对产品的影响 电磁干扰 1.固有干扰源; 2.人为干扰源(电机\开关); 3.自然干扰源(雷电) 电磁干扰故障分析 使电子设备性能下降,工作不稳定 避免电磁干扰的方法 1.屏蔽与隔离;2.滤波\平衡\去耦;3.合理布线;4.合理接地 四、故障分类及其规律 1 故障分类 硬故障：突变故障、完全故障。 元件参数突变引 起，如开路或短路。 软故障：渐变故障、部分故障。 元件参数超出容差范围，如电容漏电。 永久性故障：一旦出现，长期存在 间歇性故障：随机性、短暂性 单故障：某一时刻仅有一个故障 多故障：某一时刻若干个故障 浴盆曲线 （1）早期故障期 （2）偶然故障期 （3）耗损故障期 3. 故障检修通用步骤 分析故障现象 缩小故障范围 查找故障电路 确定故障元件 (1)分析故障现象 (2)缩小故障范围 (3)查找故障电路 * 电子产品维修技术 23 客户接待及注意事项 主 要 内 容 一、客户接待 二、使用环境调查 三、故障类型及规律 四、维修注意事项 故障：使电子产品丧失规定功能的现象 2 电子电路故障规律 如电视机故障现象: 无光栅、无图像、无伴音、无彩色、光暗、回扫线、图像模糊、行不同步、场不同步、水平一条亮线等如收音机故障现象： 收不到台、音轻、声音失真、噪声大等 缩小故障范围常用办法（1）根据原理分析判别故障范围 如水平一条亮线，是场扫描电路有故障；无彩色，是彩色解码电路有故障。（2）根据测试判别故障范围 如电源输出电压偏低，可断开负载，若电压恢复正常，则故障原因是负载过重（3）根据经验判别故障范围 如出现色斑，根据经验是消磁不良（4）通过更换部件判别故障范围 如更换某功能板（5）通过使用操作判别故障范围 用万用表、示波器通过测电压、电流、电阻阻、波形方法查找故障电路 (4)确定故障无件 通过测试元件的电阻值，判别电子元器件的质量，找出已损坏元件。 五、电视机维修注意事项 1．维修前向用户了解电视机损坏的经过；准备好电视机图纸，掌握该机器的信号流程及各关键点的工作电压和信号波形。 2．在开始检修之前，应仔细阅读待修电视机的检修手册中的“产品安全性能注意事项”和“安全预防措施”等相关内容。 3．使用隔离变压器。 4．维修场所应确保安全、整洁、通风。地面和工作台面要铺上绝缘的橡皮垫，以保证人身的安全，防止对电视机外壳的磨损和产生划痕。 5．电视机的第二阳极高压，一般都有25KV左右，有些高达28—30KV。这么高的电压极易产生放电和电击事故。 6．拆下元器件时，原来的安装位置和引出线要有明显标志，可采取挂牌、画图、文字标记等方法。拆开的线头要采取安全措施，防止浮动线头和元件相碰，造成短路或通地故障。 7．电烙铁要妥善放置，防止烫坏电视机的外壳或其它零件。拆下来的的螺钉、螺母、旋钮、后盖、底板、晶体管等元件要妥善放置，防止无意中丢失或损坏。 8．掉入机内的螺钉、螺母、导线 、焊锡等，要及时清除，以免造成人为故障或留下隐患。 9．在带电测量时，一定要防止测试探头与相邻的焊点或元件相碰，否则可能造成新的故障，检测集成电路引脚时尤为重要。 10．当拆下或拉出电视机的底盘进行检修，放置在工作台上时，要保证桌面清洁和绝缘，特别注意不要把金属工具放在电视机下面，防止发生人为的短路故障。 11．在未搞清情况之前，不能随意调整机内的各种连线，特别是中高压部分连线，以免出现干扰而造成电路不稳定。 12．遇到水平或垂直一条亮线的故障时，要把亮度调至最小，如果遇到亮度失控的故障，应尽量缩短开机时间，防止损坏显象管或大功率晶体管。 13．注意元器件安装和焊接的质量。晶体管和集成电路的焊接温度较高或焊接时间较长，可能使元