罗云老马的绩效考核分歧.ppt

罗云老马的绩效考核分歧 一、背景介绍 公司背景： 舒适航空食品公司雇请所有自己需要的厨房工作人员，采购所有原料，按订单要求生产食品，区域销售部下设的供应站负责分销服务。供应站每站有1名主任，负责管辖范围内的销售服务。 人物背景 罗云：在公司担任地区经理一年有余。 1）名牌大学MBA学位， 2）在本公司总部科室干过4年多职能性管理 工作， 3） 现管理10家供应站，10主任中资历最老 的是马伯雄。 人物背景 马伯雄：只念过1年大专，在舒适公司从厨房代班长干 起，3年前当上恶劣这个供应站主任。 1）善于与他重视的人包括下属协调关系，他的客户都是他的铁杆，他招来的部下经过指点栽培，有好几位被提升，当上了其他的地区经理。 2）其饮食习惯不良，过胖、心血管+胆囊炎，本年度3个月的病假记录 3） 特别爱表现自我 问题与分歧 机遇问题：罗玉需要增添1名副手 考评问题：1-10分， 分歧问题： 老马：论资历非他莫属 罗云：受不了，管理风格迥异，认为其行为也会激怒其他职员 论断 老马自我评价： 鹤立鸡群、性格豪迈，爱走访客户、与手下打成一片，最喜欢亲自下厨示范手艺 学历不高、成绩斐然 罗云考核打分： 6分，寻找理由制止自己的评分，开始研究细项考核指标 案例思考 1、罗云给老马的评价是否合理？ 2、估计老马会有什么样的反应？会有怎样的态度和做法？ * *