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强制：威胁控制货源、价格、终止关系、引入竞争等。 报酬：为特定活动，提供附加利益。 强制：威胁控制货源、价格、终止关系、引入竞争等。 报酬：为特定活动，提供附加利益。 Examples of VAS for business development Business plan Marketing file Business potential Analysis Seminar Distribute Leaflets / Samples Field support eg Set up PC system Finance training Selling training Technical training Management training Develop Supplier Synergy eg Stock order system Business plan Profitable business management training Price list recommended price * 渠道冲突类型 垂直渠道冲突 水平渠道冲突 多渠道冲突 * 渠道冲突管理 厂家与经销商的冲突 水货问题（了解即可） 跨区域经销问题（窜货） （借鉴法律原则，重证据轻口供，优先申报原则，有法可依，有法必依，执法必严，双倍法则） * 渠道冲突原因 知觉差异（对发展的判断