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象奥巴马一样公众演讲 演讲，讲什么？ 真诚用心的表达 如何开头 三点法训练 如何表达内容 1.提3个重点 2.举3个例子 3.说3个故事 用好工具 练习 1 、如何成为一个销售高手？ 2 、如何打造一个高绩效团队？ 结尾 1 .感恩听众 2.回顾要点 3.呼吁行动 时间分配 肢体语言：手势 简单 对称 重复 夸大 练习 大话2008 展望2009 演讲说故事 看到 听到 感觉到 练习 AB 角配合： 欢迎来我家！ 做一个故事策划高手 A 利用成语和流行语 举例：三心二意 五星上将 自己的名字 品牌故事 成长故事 拿大事件说事 问问题的技巧 1. 2.  开放式问题 封闭式问题  游戏：问问我是谁？ 说服技巧 A. 预先框式反对意见或者担心 B. 问比说有力 着装的要求 肢体语言和仪表 演讲八法 演讲法 1.优点 1.)可同时向多数人上课 2.)较经济节省 3.)讲师容易控制程序及时间 2.缺点 1.)单向传达为主 2.)以讲师为中心的教学法，学员自由选择参与程度，学习效果参差不齐 3.)学员间若存有能力差距时，很难对焦学习 4.)学员不容易参与教学过程，注意力很难集中，精神容易疲劳。 3.适用情境 1.)知识传递 2.)政令宣导 问答法 1.优点 1.)双向互动，可了解学员反应 2.)学员容易投入 2.缺点 1.)讲师不易控制程序及时间 2.)不适宜学员能力差距过大 3.适用情境 1.)启发思考 2.)问题解决 示范教学法 1.优点 1.)实际演练具临场感 2.)学员容易投入 2.缺点 1.)不适合人数太多之团体 2.)较难控制时间与程序 3.适用情境 1.)技术学习 2.)较具风险考量的主题 个案研究法 1.优点 1.)学习较深入，学员互动强 2.)在特定主题范围内，进行兼具思考性、发散性学习 2.缺点 1.)进行费时，时间不易控制 2.)学员程度若未达一定程度，难有深度讨论 3.)将是临场经验需丰富，否则容易失控 3.适用情境 1.)适用于管理能力发展训练 2.)适用于策略思考训练 团体讨论法 1.优点 1.)学员互动强 2.)增进彼此了解与共识建立 2.缺点 1.)进行费时，时间不容易控制 2.)学员程度若未达一定程度，难有深度讨论 3.适用情境 1.)问题解决训练 2.)共识建立训练 角色扮演法 1.优点 1.)体会他人感受 2.)增加同理心 2.缺点 1.)容易离题 2.)不易控制教学过程 3.)进行费时，时间不易控制 4.)讲师临场经验需丰富，否则容易失控 3.适用情境 1.)需要改变或影响态度之训练主题 2.)顾客服务、人际关系 视听教学法 1.优点 1.)增强效果 2.)可模拟现场实况 3.)可超越时空呈现一致性内容 2.缺点 1.)制作或购买教材费用高 2.)设计不易 3.适用情境 不容易或无法纪实的主题 游戏体验法 1.优点 1.)培养创造力 2.)学员参与动机强 3.)学员互动程度高 2.缺点 1.)容易忽略训练的主题 2.)容易争执游戏规则 3.)时间不容易控制 3适用情境 1.)创造力启发 2.)人际互动 头脑风暴 头脑风暴例子 作为一个魅力培训师应有的素质 何许人也？ * 生命的感动和学习的分享！ 1.问两个问题 2.感谢2个人 3.提2个背景 设计符合个性的自我介绍，公司介绍，产品介绍 *