管理学原理第二章管理思想的变革.pptVIP

第二章 管理思想的变革 学习目标 本章点晴 走进管理 主要内容 学习目标——知识点： 掌握不同阶段管理思想与实践的特点; 理解现代管理理论的特点和主要观点; 了解现代管理理论的几大主要学派； 学习目标——技能点： 能识别和解释实践活动中现代管理思想与科学管理思想的区别; 认知并能有意识培养自己的现代管理品质及意识； 本章点睛 　 追溯历史,是为了理解现在,理解现在是为了更好地把握明天。 ——主讲教师的话 走进管理 案例:西安杨森的人性化管理 主要内容 第一节 管理学发展史概述 第二节 早期的管理实践与管理思想 第三节 管理学理论的萌芽 第四节 管理学的产生与形成 第五节 管理科学理论 第六节 现代管理理论丛林 第七节 管理理论发展的新探索 第八节 现代管理理论的特点 第一节 管理学发展史概述 早期管理活动或实践阶段(人类社会产生到18世纪) 早期管理思想的萌芽阶段(18世纪到19世纪末) 管理理论形成阶段(19世纪末到现在) 第二节 早期的管理实践与管理思想 西方早期管理思想 《圣经》希伯莱人的故事-例外管理，授权管理； 15世纪威尼斯兵工厂流水作业、管理分工、成本会计制度等。 中国早期管理思想 “顺道”--《管子》“天不变其常，地不易其则，春夏秋冬，不更其节。”（管子.形势) “重人”--《管子》“政之所兴,在顺民心,政之所废,在逆民心”(管子.牧民) “人和”—孔子“礼之用,和为贵”（论语.学而) “守信”—孔子“君子信而后劳其民”(论语.尧曰) 第三节 管理学理论的萌芽 有关管理职能、原则方面: 亚当.斯密《国富论》(1976)—劳动分工的经济效益 塞缪尔.纽曼《政治经济学原理》（1835）--选择厂址、控制财务、创新、市场开拓。 有关具体的管理技术和方法方面 1、普鲁士军事理论家卡尔.冯.克劳斯威茨. 2、英国数学家查尔斯.巴贝奇 3、苏霍制造厂 4、英国的罗伯特欧文 作为某个人或某个集团对某一活动单一的管理实践和管理思想的体现，还没有形成一个完整的系统。 第四节 管理学的产生与形成 1．美国出现“管理运动”的必然性及其意义 2．科学管理——泰罗及其同代人 （1）??? 泰罗与“科学管理”理论 （2）??? “科学管理”理论的其他代表人物 管理过程和管理组织理论 第四节 管理学的产生与形成 （1）法约尔及其管理理论 A．企业的基本活动与管理的五项职能 B．法约尔的14条管理原则 （2）韦伯理想的行政组织体系理论  （3）巴纳德的自觉协作活动系统 第四节 管理学的产生与形成 4．人际关系学说和行为科学理论 （1）研究人际关系学说的代表人物 A．雨果·孟斯特伯格（Hugo Münsterberg）的心理学与工业效率研究。 B．???? 梅约及其霍桑试验。 （2）行为科学理论在管理学中的应用和发展 第五节 管理科学理论 1．?????? 运筹学 2．?????? 系统分析 3．?????? 决策科学化  第六节 现代管理理论丛林（略讲） 1． 社会合作系统学派 2． 经验或案例学派 3． 社会技术系统学派 4． 人际关系行为学派 5． 群体行为学派 6． 决策理论学派 7． 沟通（信息）中心学派 8． 数学（管理科学）学派  第七节 管理理论发展的新探索 1．?????? 系统管理理论 2．?????? 权变管理理论（contingenct theory of management） 3．?????? 现代管理理论的新突破 （1）在对人的看法上 （2）在管理的范围和涉及的组织要素上 第八节 现代管理理论的特点和主要观点 1．现代管理学的特点 （1）强调系统化 （2）重视人的因素 （3）重视非正式组织的作用 （4）广泛地运用先进的管理理论和方法 （5）加强信息工作 （6）把效率（efficiency）和效果（effectiveness）结合起来 （7）重视理论联系实际 （8）强调预见能力 （9）强调不断创新 （10）强调权力集中 第八节 现代管理理论的特点和主要观点 2．现代管理学在实践中应有的几个观点 （1） 战略观点 （2） 市场观点 （3） 变革观点 （4） 竞争观点 （5） 服务观点 （6） 专业观点 （7） 素质观点 （8） 开发观点 （9） 经营观点 （10）风险观点 [案例分析]见P53案例《杨总经理的