美国迪凡斯动物园与水族馆.PDFVIP

让我们共建智慧的地球让我们共建智慧的地球 媒体与娱乐 让我们共建智慧的地球让我们共建智慧的地球 美国迪凡斯动物园和水族馆 无论天气状况如何，始终做出正确决策 与所有开放性景区一样，动物园的运营与天气息息相关。天气有时晴 智慧是... 空万里，有时又阴雨连绵，因此每天的游客数量波动也很大。动物园 如何避免因人员配备过量或不足，而对成本效益和客户服务产生严重 将门票销售、将门票销售、游客数据和实时天气预测游客数据和实时天气预测 将门票销售将门票销售、、游客数据和实时天气预测游客数据和实时天气预测 影响？ 结合在一起，结合在一起，提高运营效率提高运营效率，，并增强客并增强客 结合在一起结合在一起，，提高运营效率提高运营效率，，并增强客并增强客 户体验。户体验。 户体验户体验。。 迪凡斯动物园和水族馆 (PDZA) 属于美国华盛顿州皮尔斯郡最大的 如果您的企业未来客户数量比目前多十 旅游景区--迪凡斯公园的一部分。PDZA希望能够更好地了解天气 倍，会带来什么结果呢？您能否足够快速 地根据业务需求做出调整？如果需求因某 对售票和游客人数的影响，从而应对天气的不确定性。藉由此全新 些随意变化的因素而发生变化，例如天 洞察，PDZA希望能够更有效地管理业务的各个方面。 气，您会怎样应对？ 为了实现这一目标，首先要发掘PDZA现有数据的价值。通过与 对于像迪凡斯动物园和水族馆 (PDZA) 这样的机构，这些问题绝非玩笑，而是 IBM和BrightStar Partners合作，动物园推出了一项数据分析解决方 每天都要处理的问题。 案。目前，这一解决方案有望转变整个业务的运作，从销售和市 通过与Avnet Services旗下的 场，到人员配备和设施管理。 BrightStar Partners和IBM公司合 作，PDZA团队开发了一种新的数据 起点 分析解决方案，将实时天气数据与售 票和游客人数信息结合在一起，从而 Metro Parks Tacoma 为PDZA 的实际所有者。其动物与环境教育部门 能够更加精准地预测游客人数。 的商务与行政服务经理-Donna Powell解释说：“我们已经部署了极 为强大的售票网点[POS]系统，可以提供数据支持，用以分析售票和 游客人数等方面的关键指标。然而，如果没有工具可以有效提取、 分析、并以易于理解的方式向用户展示这些数据，那么数据价值的 发挥将会受限。” Powell 的团队找到了BrightStar Partners 。作为IBM 的业务伙伴，其在 帮助休闲娱乐业公司开发全新业务分析解决方案等方面，拥有丰富的 经验。特别需要指出的是，正是BrightStar在辛辛那提动物园的突破性