2乡镇卫生院乡村医生签约服务管理与运行 1.ppt

全省乡村医生签约服务实施技术培训班交流材料 乡镇卫生院乡村医生签约服务管理与运行 博兴县纯化中心卫生院 王 兵 2012年10月 一、乡村医生签约服务 工作概述 乡村医生签约服务的概念： 以基本公共卫生服务项目为主要内容，涵盖基本医疗服务，由乡村医生主动与家庭成员代表签订服务协议，让乡村医生与群众形成契约式服务的一种工作模式。 开展乡村医生签约服务工作的目的： 1、以签约的形式对基本公共卫生服务项目和基本医疗服务进行宣传。 2、让乡村医生和群众明确各自的权利和义务。 3、让乡村医生的工作接受群众监督。 4、推动基本公共卫生服务工作的落实。 乡镇卫生院在乡村医生签约服务工作中的职责和任务： 1、在上级卫生行政部门的统一安排和部署下，制定本乡镇乡村医生签约服务工作计划。 2、负责签约服务所需的纸质资料的统一印刷，如：签约协议、便民联系卡等。 4、负责签约服务时提供健康服务的必要检查设备的配置，如：出诊箱、血压计、听诊器等。 5、负责对辖区内乡村医生开展签约服务业务培训。 6、成立服务团队对乡村医生签约服务工作进行业务指导，对签约服务工作的进度和质量进行督导。 7、对乡村医生签约服务工作进行检查和验收 乡镇卫生院怎样组织和实施好乡村医生签约服务工作： 1、积极与党委政府沟通，争取党委政府资金和政策的支持。 2、在成立服务团队的基础上，落实服务团队和乡村医生的职责，实行分片包干、责任到人等措施。 3、制定切实可行的责任追究、督导和检查制度。 4、为鼓励和提高工作积极性，要与绩效考核想挂钩并制定奖优罚劣和激励措施 二、乡村医生签约服务工作是怎样开展的 工作基础 通过国家医改政策的落实，给我们乡镇卫生院增添了发展活力， 诊疗人次明显增加，业务收入也在逐年递增，群众满意度达93.5%。 自2008年起，我们拟定了村级医疗卫生机构建设规划，根据规划，历时两年的时间将原来的36处个体诊所全部取缔，多方筹资100多万元根据15分钟步行圈和每2000到4000人口设置一处卫生室的原则，组建了11处高标准的村卫生室。 对35名乡村医生通过个人申请、业务考试、组织审核等形式进行了聘任，被聘任的乡村医生在镇村卫生一体化管理办公室的统筹安排下分配到辖区内11处村卫生室工作，乡村医生工作地点可根据工作需要随时在全镇范围内调配。 2009年推行国家基本公共卫生服务工作以来，我院采取多种措施将这项工作扎实开展，目前共为全镇23979常驻居民建立了电子健康档案，建档率达到了90%以上，老年人及慢性病规范管理率也达到了80%以上，并对健康档案实施动态管理。 2011年 11月22日，博兴县“健康博兴，我们在行动”活动暨全市家庭保健医生签约式服务工作现场会在我镇成功召开，有力推进了我镇基本公共卫生工作的开展和实施。 “健康博兴，我们在行动”，启动仪式现场 乡村医生代表与群众代表现场签约 工作开展情况 现场会过后，我们根据卫生局党委的统一部署，积极与当地党委政府沟通、争取支持，迅速成立了乡村医生签约服务领导小组和服务团队、制定了具体的工作实施方案、召开了全镇的动员大会，并对服务团队成员和35名乡村医生进行了业务培训，采取分片包干、责任到人等措施，由公共卫生办公室负责具体工作的组织和实施，于2011年11月下旬顺利展开了这项工作。 由镇党委政府组织并召开了全镇乡村医生签约服务动员大会 对服务团队成员和全体乡村医生进行了为期一天的业务培训，培训内容包括：签约流程、签约注意事项、签约档案的整理以及签约时提供的健康服务内容。 统一印制了健康教育宣传册、致群众的一封信、协议书、签约记录、便民联系卡和资料袋。 纯中村高子珍家中便民联系卡及协议书、资料袋等 统一配备了出诊箱、听诊器、血压计、血糖仪和工作日志 统一制作了乡村医生签约服务工作证 利用宣传条幅、LED显示屏等宣传措施进行了一次大规模的宣传活动 签约的方式有两