教案第八章 公共部门人力资源绩效管理.pptVIP

公共部门人力资源绩效管理锈坡鲤;【本章导言】： 对公务人员的绩;第一节 公共部门人力资源绩效;（一）绩效的含义所谓绩效，是指;（二）绩效的特征1.多因性。多;3.变动性 变动性就是指员工的;（三）公共部门绩效的特殊性与企;二、绩效评估与绩效管理（一）绩;发展性绩效考评是以提高员工将来;（二）绩效管理1.绩效管理的目;（三）传统绩效考评与绩效管理的;传统的绩效考评与绩效管理的区别;三、绩效管理的作用与地位（一）;（二）绩效管理在人力资源管理系;第二节 公共部门人力资源绩效;3.工作能力考评。工作能力考评;（二）绩效指标绩效指标是指绩效;1.绩效指标应当有效绩效指标应;2.绩效指标应当具体。就是说指;3.绩效指标应当明确。就是说当;（三）绩效指标的权重在多方面考;（四）绩效标准绩效标准定义了绩;二、公共部门人力资源绩效评估的;2.英国公务员考评的内???。具体;3.日本公务员的工作评定。日本;4.我国公务员考评的指标。我国;我国公务员年度绩效考评指标体系;（二）现代公共部门员工绩效评估;第三节 公共部门人力资源绩效;（一）比较法比较法是一种相对考;1.个体排序法(Ranking;2.配对比较法(Paired ;3.强制分配法(Forced ;（二）特性法员工绩效评估的特性;（三）行为法员工绩效评估的行为;1.关键事件法(critica;2.行为锚定等级评价法这种方法;3.行为观察量表法(behav;（四）结果法结果法比较注重对目;1.目标管理法。这种评估方法主;二、由谁来评估（一）直接上司（;案例5－1：市民意见影响公务员;（六）360度绩效反馈系统36;三、绩效评估中的常见误差 如果;第四节 绩效管理的实施绩效管;案例5－2：流于形式的绩效考评;一、绩效管理的流程（一）制定绩;（二）动态、持续的绩效沟通管理;（三）绩效评估绩效评估是对绩效;（四）绩效反馈与面谈 上级要就;1.绩效反馈应当具体。2.绩效;（五）绩效的诊断与提高绩效诊断;二、公共部门员工绩效评估结果的;案例5－3：深圳国税局推行绩效;本章思考题1.绩效管理的意义何;捉爸裹镘乾弗涠喏竽陇尹剧骷计戡