电大本科行政管理《政府公共关系》试题及答案3.doc

中央广播电视大学2009-2010学年度第二学期“开放本科”期末考试 政府公共关系 试题 一、名词解释（每题10分，共20分） 1．行政文化： 2．新闻发布会： 二、单项选择题（每题2分，共20分） 1．以下各项中，对政府公共关系的特点表述不正确的一项是( ) A．政府公共关系的主体具有唯一性和权威性 B．政府公共关系的公众具有广泛性和复杂性 C．政府公共关系的目标具有社会性和非盈利性 D．政府公共关系与社会政治生活并无太大关系 2．“公共关系由早期的小作坊式生产发展为战略化、整体化、系列化策划，强调规模效应”，主要体现了公共关系现代化发展态势的哪一方面( ) A．公共关系职责的发展 B．公共关系理论基础的发展 C．公共关系操作模式的发展 D．公共关系宣传内容的发展 3．以下各项中，哪一项不是主要体现对政府公共管理人员道德修养方面的素质要求( ) A．坚持宗旨，尊重公众 B．善于沟通，敢于创新 C．平等待人，热情诚恳 D．客观公正，正直无私 4．“在组织内部成员与成员之间、组织与组织之间的沟通交流”，指的是政府公共关系传播的哪一种类型( ) A．自身传播 B．人际传播 C．组织传播 D．大众传播 5．以下各项中对政府公共关系策划的重要性表述不正确的一项是( ) A.是政府公共关系工作取得成功的保证 B．有利于加强政府公共关系工作的整体性 C．有利于增强政府公共关系工作的预见性 D．有利于加强政府公共关系工作的局部性 6．以下各项中，哪一项不是对政府内部公共关系的沟通目标的正确表述( ) A．造就政府公务人员的价值观念 B．协调和改善政府内部的人群关系 C．培养政府内部的家庭式氛围 D．造就社会公众的价值观念 7．舆论的产生和形成过程有它自身的一些规律，“人们出于自身生存的需要总要从事各种形式的生产活动和生活活动，并因此而建立起各种形式的联系”，这段话主要体现了社会舆论形成哪一方面的基本条件( ) A．社会联系 B．社会变动 C．民主环境 D．经济环境 8．以下各项中，哪一项不是影响行政组织形象的主要因素( ) A.价值观 B．富裕程度 C．廉洁程度 D．信誉 9．以下各项中，对政府公共关系人际交往的特点表述不正确的一项是( ) A．显著的职业性 B．双方的参与性 C．处事的灵活性 D．临时性 10.以下各项中，对展示型政府公共关系活动中的展览的特点表述不正确的一项是( ) A.展览是一种复合型的传播方式 B．展览是一种间接、传统的传播方式 C．展览是一种高度集中和高效率的沟通方式 D．展览是一种十分直观、形象和生动的传播方式 三、多项选择题（每题2分，共6分；每题至少有两个正确答案，多选 或少选均不得分；第4题，多项选择填空，每空1分，共4分） 1．政府公共关系现代化发展趋势的形成主要得益于以下哪些方面的社会因素 ( ) A．经济全球化时代的到来 B．小康生活的发展 C．人性化时代的到来 D．公众科学素养的提高 2．以下各项中，对政府公共关系人际交往的基本原则表述正确的有哪几项( ) A.公众至上原则 B．平等互惠原则 C．宽容待人原则 D．政府至上原则 3．以下各项中，哪几项是政府公共关系传播正常运行必备的要素( ) A．编码 B．信息 C．媒介 D．信道 4．“创新、____ 、廉洁、高效”是中国政府应追求的社会形象，政府要建立一 制 度，定期对外发布信息；利用社会____方式，收集来及公众的信息；开展 ，协调对 外关系。 ( ) A.新闻发言人 B．务实 C．协商对话 D．国际公共关系 四、简述题（每题10分，共20分） 1．简述政府公共关系沟通传播的基本原则。 2．简述行政文化的构成要素。 五、论述题（每题15分，共30分） 1．试述21世纪中国特色政府公共关系的发展趋势。 2．试述我国政府公共关系人员培训的紧迫性和原则。 试卷代号：1987 中央广播电视大学2009-2010学年度第二学期“开放本科”期末考试 政府公共关系 试题答案及评分标准 （供参考） 2010年7月 一、名词解释（每题10分，共20分） 1．行政文化