社会工作介入居家养老服务的推进路径研究.pdfVIP

2013年7月 学 术 交 流 Jul．，2013 No．7 Academic SefiaLlNo．232 总第232期第7期 Exchange ·社会学研究· 社会工作介人居家养老服务的推进路径研究 陈连军 (黑龙江科技大学人文社会科学学院，哈尔滨150027) [摘要]大力推进社会工作专业理念和专业方法介入居家养老服务，既是提升服务专业化水 平的内在要求，又是拓宽高校社会工作专业毕业生就业路径的选择。社会工作介入居家养老服务 具有专业化优势，表现为老年社会工作者秉持专业的“为老服务”价值伦理、掌握专业的“为老服 务”技术方法。然而，综观我国社会工作介入社区居家养老服务的过程，尚未发挥其应然的作用。 因此，推进社会工作介入居家养老服务的路径为：加强宣传，提高社会工作专业的社会认同；提升 教育水准，培养“务实型”为老服务的专业人才；提高待遇，吸引社会工作专业毕业生充实居家养老 服务队伍；规范岗位设置，为居家养老服务提供制度保障；深化研究，形成社会工作介入居家养老 服务的本土化方法。 【关键词】社会工作；居家养老服务；本土化 一、社会工作介入居家养老服务的专业化优势 社会工作介入居家养老服务，既是社会工作专业发展的必然要求，又是提升居家养老服务专业化水 平的必然要求…。目前，从事居家养老服务的从业人员多数并不掌握专业价值理念和专业方法，影响了 居家养老服务的质量和效果。社会工作介入居家养老服务，具有专业化优势： (一)老年社会工作者秉持专业的“为老服务”价值伦理 老年社会工作理念是以老年人为本，倡导尊重老年人，提倡以人道、平等、公正的原则善待每一位老 年人；提供老年人必要的资源和服务以满足其基本需要；强调重视老年人自我改变、不断进步的无限潜 能；赋予老人权利，尊重老人的自我决定权，不能越俎代庖、代替老人作决定；尊重老人的隐私权，为老人 保密；承认并尊重老年人独特的个性和需求，为老年人提供适当的个性化服务；老年社会工作者要开发 老人潜能，同时呼吁为老年入提供发挥潜能和贡献社会的机遇与平台。 (二)老年社会工作者掌握专业的“为老服务”技术方法 专业社会工作方法主要包括个案工作方法、小组工作方法和社区工作方法，这些工作方法都是居家 养老服务中可以普遍运用的专业工作方法，并能在实践中发挥重要作用。 在居家养老服务中，针对满足老人的特殊需要和解决老人的个性化问题，运用个案社会工作方法可 以收到较好的效果，卓有成效地为有心理、情绪、行为问题的老年人提供咨询辅导服务。例如，在老人遭 受突发性重大打击或突然发现身患重大疾病时，容易出现精神紧张、惶恐不安等心理反应，严重时往往 会出现轻生行为。对此，可以运用个案社会工作的危机介入专业方法指导其理顺情绪，改变认知，坚定 生存信念。 在居家养老服务中，针对遇到特征相同问题的老年人，运用小组社会工作方法可以发挥重要作用， 从而解决老年人社会参与、心理困扰、精神慰藉等方面的问题。适宜老年人的小组社会工作有很多，譬 [收稿日期]2013一03—13 [基金项目】黑龙江省哲学社会科学研究规划项目《社会工作专业发展面临的三大困境及其应对研究》(12E102)的 阶段性成果；黑龙江科技大学青年才俊计划基金资助项目 [作者简介]陈连军(1975一)，男，黑龙江鸡西人，副教授，硕士，从事社会工作研究。 ·13l· 如，可以通过沟通互助小组，让老人们在一起畅谈内心的快乐和感受，帮助组内成员排解不良情绪，舒缓 心理压力。 在居家养老服务中，充分运用社区资源预防和解决老年人衣食住行的实际问题，鼓励老年人参与社 区活动，增进老年人与社区之间的密切联系，培养老年人之间的互助精神，采取社区社会工作方法可以 达到理想的效果。社区社