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论角色对话中的信息传递 　　[摘要]对话是对话参与者面对面进行交流的言语活动，是对话参与者之间信息传递的过程。信息传递是一个复杂的过程，它包括表达者的编码和接受者的解码过程。因此，表达者应根据具体语境并针对具体的角色进行合适的编码，同时接受者也要进行正确的解码，不仅解读言语代码所包含的语义信息，还要解读言语代码中的补充信息，从而保证信息传递的顺利进行。 　　[关键词]角色对话；编码。解码；信息传递；隐合信息 　　 　　对话是对话参与者面对面进行交流的言语活动，是对话参与者之间信息传递的过程。在这个过程中，参与者双方平等地进行对话，既是表达者，又是接受者，形成一种双向的信息沟通。 　　信息传递过程包括表达者的编码过程和接受者的解码过程。表达者运用双方共同了解的言语代码进行编码，把信息通过信道发送给接受者，接受者通过解码接受传递来的信息，并发回反馈信息，这就完成了信息传递过程。在这一过程中，无论是编码或者解码存在障碍，都将造成信息传递的中断，从而影响言语交际。因此，对话活动中的信息传递的顺利进行，不仅需要表达者进行合适的编码，也依赖于接受者的正确解码。 　　 　　一、合适的编码是信息传递的基础 　　 　　表达者和接受者都了解言语代码的规则并不能保证信息传递就能够顺利进行。因为信息传递是一种双向的活动。表达者组织言语材料，进行话语编码，只是信息传递过程中的―个环节。只有当这种话语编码传递给接受者，经接受者解码后，信息传递过程才能真正完成。编码作为信息传递过程起点的关键地位也就显而易见。 　　言语交际总是在特定的言语环境和特定的对象中进行，并且要达到特定的言语目的。为了使信息传递得以顺利进行，表达者必须进行合适地编码。只有合适的编码才能保证信道的畅通，正确的编码并不一定能完成这种使命。合适的编码是指适合于一定的言语环境，适合于一定的交际对象和言语目的的编码。一言以蔽之，即适合言语规律的编码。 　　 　　二、根据具体语境进行合适地编码 　　 　　语境，就是运用语言的具体环境。平常说语境，一般是指使用语言的时间、地点、场合、对象以及说话的上下文等，主要是言语活动的现场，通常称为狭义的语境。此外，使用语言的时代、社会的性质和特点、表达者的职业、性格、习惯、修养等，通常称为广义的语境。为确保信息传递的正确性，表达者应该根据不同的语境进行合适的编码，消除不合适编码给接受者造成的解码障碍，方可减少信息传递的失败或失真，确保言语交际得以顺利进行。 　　话剧《家》中有这样一段话： 　　鸣风(平淡里埋着失望的声音)：我又来啦。 　　觉慧(烦闷地)：怎么又来，你? 　　鸣风(沉痛)：我舍不得你。 　　觉慧(委婉)：鸣风，你不要再搅我吧!我有事! 　　鸣风(轻声，哀哀地)：我不是来搅你，我就想再看你一眼! 　　觉慧(温和而肯定)：不! 　　鸣凤(凄恻地)；就一眼! 　　觉慧(恳求地)：不，我真的有事啊!鸣风，你好好地回去吧，走吧! 　　鸣凤(含泪地)：那么我走了。 　　觉慧(安慰地)：走吧，不要再来了。 　　鸣凤(沉痛地)：不来了，这次走了，真走了。 　　鸣凤得知自己将成为姨太太的命运，决心以死反抗，死前向深爱的觉慧诀别。鸣凤的言语编码是正确的，却不是合适的，当时觉慧正急于赶稿子，没有注意到鸣凤的异样。这种言语环境的影响使得鸣凤的话语信息不够明确，在传递给接受者觉慧后，并没有得到正确的解读，鸣凤诀别的话语在觉慧听来似乎是来倾诉衷情的。这种言语环境干扰了信息的正确传递，觉慧并没有从鸣风的话语中捕捉到诀别的信息，因而委婉地拒绝了鸣凤的请求。鸣风不合适的编码造成了信息传递的失败。 　　 　　三、针对具体角色进行合适地编码 　　 　　言语交际中的角色不是整齐划一的，而是具体的、个别的，这些具体个别的角色受各自的思想修养、职业、经历等条件的限制，也是各具特点的。因此表达者在编码时应考虑到不同接受对象的具体情况选择合适的言语材料进行编码：如果接受者是个知识分子，选择俚语、土话作为编码材料未必合适，如果接受者是个文化程度不高的老百姓，编码时就不宜采用高科技领域的专业术语。接受者解码依靠的是自身的经验。因此，为确保信息传递的正确性，表达者要具体角色具体分析，再选择合适的编码，才可以减少信息传递的失败或失真。现以《龙须沟》中的一段话来说明这个问题： 　　二春：娘子，四嫂，得预备一下呀!待会儿还有报馆的人来访问咱们，也许给咱们照相呢!娘子，人家要问你，对修沟有什么感想，你说什么? 　　娘子：什么叫感想啊? 　　大妈(在屋门内)：你就别赶碌她啦!越赶她就越想不起来啦! 　　龙须沟原是有名的臭沟，附近的居民深受其害，新沟落成后，小杂院的人们准备去参加新沟落成典礼，二春预测报馆的人可能采访他们，于是询问娘子有何感