02、王陆鸣-领导者之剑.docVIP

《领导者之剑》 刘百功 本文导读: *关于《领导者之剑》的背景介绍； *从课程目的/核心理念/四套工具/学习和使用的注意事项等方面做一些解读,以便大家的学习和使用； *《领导者之剑》不是要不要学的问题,而是个人和组织在未来竞争中必须具备的一种武器。 《领导者之剑》是由美国顶级的培训与咨询公司——ALAMO学习系统公司的创始人盖伊·黑尔先生于30年前研发而成的提升个人和组织“思维能力”的系统课程。该课程在中国的译名有《理性管理思维流程》、《突破思维技巧》、《问题解决与决策制定》等。自研发以来，已为财富500强的400多家企业服务，这些企业都在使用这套系统的思维技巧来提升企业竞争力。 值得一提的是，这套思维技巧最早是由ALAMO公司介绍到美国摩托罗拉公司，并且为其培养了一批培训师。在摩托罗拉公司著名的质量管理工具——“六西格玛”中也可以找到这套工具的核心思维和概念。也可以说这套思维技巧是导致“六西格玛”产生的原因之一。近十几年来,通用电气全球的员工都要学习的技能之一就是《领导者之剑》，这被看作是提高效益、沟通效率和决策能力的关键能力。 我于2003年接触、学习、运用这套思维技巧，2005年被ALAMO公司正式授权成为该课程的讲师。至今，已先后为电力企业、石油企业、医药企业、汽车制造企业、通信企业、金融企业、房地产企业和食品制造企业等数十家企业开展了该课程的系统培训工作。尤其2007年一年仅为深圳比亚迪公司就开展了20多场次该课程的培训工作。为了便于所有已经学习了《领导者之剑》和即将学习该课程的学员的学习和运用，我将从课程主要目的、课程核心理念、四套工具简介、学习和运用的注意事项等几个方面对该课程进行一些解读，希望对大家学习、运用《领导者之剑》的核心理念和工具提供更多的帮助。 课程主要目的我将该课程的主要目的总结为以下两点： 一、转换思维 该课程的最根本目的是：提升个人和组织的思维能力，即提升人们分析、综合、判断、推理等解决问题的能力。实现从封闭思维到开放思维、从被动思维到主动思维、从经验思维到理性思维、从线段思维到系统思维、从分散思维到流程思维的转换，通过提升思维质量实现产品质量、管理质量和生活质量的整体提升。 二、改善行动 该课程不是一个理论性的课程，它是一套完整的改善行动的工具。 中国人自古以来在“传道”时，讲究一个“悟”字，希望人们通过文字或故事实现自我醒悟并改善行动。但“悟”可能需要“悟者”具有非常深厚的基础，可能是一个漫长的过程。西方人更注重的是一个方法、一种模型、一个图表、一个流程，目的是传达给别人并让别人尽快学会并运用。而《领导者之剑》就是这样一个流程、一种模型、一套工具，组织中越多的人使用该工具就可以让大家运用共同的思维语言快速有效地说明问题、讨论问题、解决问题，制定系统的行动计划并不断改进，从而通过持续改善行动实现个人和组织利益最大化。 课程核心理念该课程的核心理念主要有以下三个： 一、积极主动 该课程强调无论是在个人和组织的发展中都要积极主动。但是光强调积极主动是没有任何作用的，关于“积极主动”的国内外著作多如牛毛，但多为只讲理论未及运用。 在《领导者之剑》中，“以解决问题为导向，以事实依据为基础，以科学工具为依托”贯穿始终，四套工具每一个都在强调“积极主动”的核心理念和实践方法，拿过去就可以使用，使用了就一定会有效果。如：“情景回顾”中，要求我们不要被动地去“猜测”，应该通过主动提问，弄清事实，再决定下一步行动措施；“原因分析”中，强调我们不要被动地去“试错”，而应该主动去“比较”，通过比较缩小原因范围，从而找到真正的原因并节约大量人力和物质成本；“决策制定”中，强调我们不要被动地“以现有方案定标准”，而应主动结合各方面需要制定标准，再寻找满足标准的方案，从而制定合理、科学的决策；“计划分析”中，强调不要被动的“救火”，而应主动地考虑“预防措施”，从而确保方案得到有效的实施并取得理想效果。 所以，《领导者之剑》决不仅仅只强调“积极主动”理念，它更是一套实践“积极主动”的方法和工具。未来组织越趋“扁平化和柔性化”，就需要组织成员具备更高的自主解决问题的能力，《领导者之剑》就是一套提升组织成员自主解决问题能力的最佳工具。 二、思维流程化 很多人认为信息在人们的大脑中进行自发的组织，我们所要做的就是尽量收集信息，收集来的信息会自动投入使用。这是一个天大的错误,社会上那么多“高知低能”就是犯了这个错误。 大脑对信息系统化的处理能力、处理方法和处理技巧是需要训练的。我们需要像对待计算机一样，对自己的大脑进行编程和升级。《领导者之剑》通过四个工具将人的思维流程化、结构化和可视化，人们通过这套工具就可以将思维进行记录、分析、完善，以提高思维能力，不断完善思维质量。 三、有意识有能力 人们在学习和做事时往往要经过四个过程：无