员工行为规范培训精选.pptVIP

当代建设集团 员工行为规范准则 LOGO 为加强集团公司管理，维护公司良好形象，明确要求，规范行为，创造良好的工作环境、企业文化氛围，特制定本规范。 仪表服务 公司全体职员 应仪着整洁， 仪表端庄， 举止大方， 语言文明。 仪表服务 在任何场合应 用语规范 语气温和 音量适中 严禁大声喧哗 仪表服务 在接待公司内外人员的垂询时 应注视对方 微笑应答 不可冒犯对方。 仪表服务 遇有外部人员来公司 办事各部门应保证有人接待。 仪表服务 接听电话应及时，如受话人不能接听，离之最近的职员应主动接听，重要电话作好接听记录，严禁占用公司电话时间太长。 办公秩序 公司员工应严格遵守公司作息时间， 即上午8:00—12:00下午14:30—18:00， 上下班须按时打卡。 办公秩序 工作时间内不得无故离岗、串岗，不得打游戏或浏览与工作无关的网页，不得聚堆闲聊、吃零食、大声喧哗，确保办公环境的安静有序。 办公秩序 做好个人工作区内的卫生保洁工作，保持物品摆放整齐，桌面清洁。桌面上除电脑、文件框、水杯、电话、文具外，不允许放其他物品。其中，电脑放置于桌面夹角处，桌前呈45度角，机箱置桌面下方，文件框放置于桌面右侧，拖柜置办公桌右下角。 办公秩序 公共办公区域内严禁吸烟，只可在指定吸烟处吸烟（大厅外）。 办公秩序 部门专用的设备由部门指定专人定期清洁，公共设施则由行政