第八单元——总清作业.docVIP

第捌单元 总清作业 总清包厢的用意，除了平时维护包厢的整洁以及各项资产物品的保养外，还可利用门市营运较不忙碌之际，做一遍彻底的清洁，以避免平时清包所遗漏部份，且定时保养资产，还可延长资产使用寿命。 一、清洁用具介绍 (一)各项清洁用具： 项目 注意事项 湿抹布、干抹布 保持干净，避免油腻、脏污、破损。 双面菜瓜布 一面为海绵面，另一面为菜瓜布面。 报纸 需准备干净报纸1~2张。 棉花 需准备少许之棉花。 牙签 可使用钱柜六合一内之牙签即可。 油漆刷（小） 需准备干净的小支油漆刷。 钢刷、马桶刷 注意完整性。 扫把、畚箕 保持干净，注意完整性。 布拖把 留意拖把上的拖把布是否太脏或过于破损。 海绵拖把 功能是否正常及拖把上之海绵是否太脏或破损。 静电拖把、鸡毛撢子 保持干净，注意完整性。 水桶（架上挤水器） 注意完整性，有无破损，挤水器亦同。 蓝桶、橘桶 保持干净，注意完整性。 刮刀（长刮棒） 刮桌面的为短刮刀；刮地板的为长刮刀（加上长刮捧）。 板刷 注意完整性 (二)各项清洁保养用品： 项目 注意事项 酒精、去渍油、铜油 整瓶使用。 不锈钢上光剂 整瓶使用，亦称为不锈钢清洗活化剂。 浴厕、清洁剂 整桶使用。 沙发油 整盒使用。 三彩水蜡 整瓶使用，须用干绒布擦拭。 白博士 整罐使用，需注意完整性。 必丽泽、稳洁 以喷雾罐盛装八分满。 洗洁精、洗衣粉 视清水量加入适量。 二、接待大厅的整理 项 目 清 洁 用 品 清 洁 方 式 ◎地面 湿抹布 静电拖把干抹布 扫把、畚箕 先使用扫把、畚箕将地面扫除干净。 再用静电拖把除尘，若有污渍则先用湿抹布再用干抹布擦拭干净即可。 拖地时水份不用太多，严禁用热水拖地。 ◎沙发 干抹布 沙发蜡油 鸡毛撢子 使用干抹布或鸡毛撢子将灰尘或烟灰擦掉。 若为定期保养则使用沙发蜡油将沙发打亮即可。 ◎大理石桌面 湿抹布 干抹布、碧丽泽 刮刀 先使用湿抹布将桌面擦拭并用刮刀刮干净。 再使用碧丽泽及干抹布将桌面擦拭光亮即可。 ◎书报柜 湿抹布 干抹布 必丽泽 木质部份以湿抹布直接擦拭干净，并用干抹布喷上必丽泽擦拭即可。（建议一周保养二次） 再使用干抹布将书报架的书籍擦拭干净，并将杂志摆放整齐即可。 ◎壁画 湿抹布 干抹布 必丽泽 画面若有灰尘可用鸡毛撢子清除。 使用湿抹布擦拭外框，须再用干抹布喷上必丽泽擦拭干净，并将壁画调整定位即可。 ◎脚踏垫 扫把 吸尘器 使用扫把或吸尘器将脚踏垫上的灰尘清除干净即可。 ◎烟灰筒 湿抹布 干抹布 垃圾袋 金刚砂 不锈钢上光剂 使用湿抹布擦拭后再用干抹布擦干烟灰筒，上方之烟灰盖可请副吧清洗。 使用干抹布沾适量之不锈钢上光剂（视情况），直接擦拭干净即可。 烟灰缸内若有烟蒂需处理干净。 适时的更换垃圾袋。 适时的更换金刚砂。 ◎平台及其它装饰、摆设 湿抹布 鸡毛撢子 使用湿抹布或鸡毛撢子将灰尘擦拭干净即可。 ◎台面玻璃 玻璃清洁剂 报纸 使用玻璃清洁剂后再用报纸擦拭干净即可。 ◎落地玻璃 湿干抹 长(短)刮 玻璃清洁剂 水桶 先用湿抹布擦拭过. 再用长（短）刮刀将水渍刮除后. 使用玻璃清洁剂、报纸擦亮台面玻璃 ◎木质墙面 湿干抹 长刮棒 必丽泽 木质部份以略湿抹布直接擦拭干净。 用干抹布喷上必丽泽擦拭保养即可。 （建议一月保养二次） 注：于大厅拖刮时需使用『小心地滑』的立牌。 三、楼面公共区域的整理 项 目 清 洁 用 品 清 洁 方 式 ◎地面 扫把、畚箕 水桶、布拖把 长刮刀 干抹布 将地面扫、拖干净。 ◎墙面 湿抹布 干抹布 使用湿抹布擦拭干净即可。 木质部份可使用必丽泽保养。 (建议一周保养二次) ◎饮水机 湿抹布 不锈钢上光剂 双面菜瓜布 使用湿抹布将饮水机擦拭干净。 必要时可喷上不锈钢上光剂再使用双面菜瓜布之海绵面擦拭干净。 ◎灭火器 湿抹布 使用湿抹布擦拭干净。 ◎玻璃、镜面 玻璃清洁剂、报纸 使用玻璃清洁剂再用报纸擦拭光亮。 ◎走道铜条 铜油、报纸 使用铜油擦拭再用报纸擦拭光亮。 ◎天花板 除尘拖把 干抹布 使用除尘拖把或干抹布擦拭干净即可 ◎空调设备、指示灯 湿抹布 使用湿抹布擦拭干净即可。 ◎壁画 湿抹布 干抹布 先使用湿抹布擦拭外框，再用干抹布擦拭干净，并将壁画调整定位即可。 ◎烟灰筒 湿抹布 干抹布 垃圾袋 金刚砂 不锈钢上光剂 使用湿抹布擦拭后再用干抹布擦干烟灰筒，上方之烟灰盖可请副吧清洗。 使用干抹布沾适量之不锈钢上光剂（视情况），直接擦拭干净即可烟灰缸内若有烟蒂需处理干净。 适时的更换垃圾袋。 适时的更换金刚砂。 注：于楼面拖刮走道时需使用『小心地滑』的立牌。 四、化妆室的整理: 项 目 清 洁 用 品 清