网上试衣间调查报告.docVIP

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网上试衣间调查报告

镇江高等专科学校 调 查 报 告 题 目 创立网上试衣间的调查报告 学习小组 何斌 夏瑶瑶 谢甘甘 朱雨希 梁贺 所 在 系 外语系 专业班级 英营09 指导教师 徐晓明 日 期 2010 年 4 月 15 日 镇江高等专科学校 调查报告指导教师评阅意见 学 生 姓 名 专 业 班 级 学 号 题目 指导教师 教师职称 调查报 告 评语 评定成绩: 指导教师签名: 年 月 日 关于创立网上试衣间的调查报告 调查组成员: 何斌 夏瑶瑶 谢甘甘 朱雨希 梁贺 针对大批在网友都在网上购买过衣服的事实,我们利用清明长假开展了一次题为“关于创创立网上试衣间”的市场调查。调查采用问卷形式,共发放问卷100份,收回100份,有效回收率100%,总体来说,被调查男女比例基本相等。本次调查主要涉及网友网购衣物最大的烦恼、网购服装的倾向品牌、经常上的购物网站、是否愿意尝试网上试衣间等内容。调查发现: 网友网购衣物的最大烦恼 1 尺寸不合身 从性别来看,分别有46.9%的男性,52.9%的女性经常遇到网购的衣物不合身的经历,而在有网购衣物的网友中没有遇到尺寸不合适的占0%,其余的则没有网购经历。 2 试穿后发现衣服不合适自己(颜色,款式等方面) 从性别来看,分别有45.3%的男性,32.8%的女性经常遇到网购的衣物不适合自己的,10.5%的男性,6.4%的女性偶尔遇到,0%的男性,0%的女性从未遇到。与此同时,各年龄段差异性不大,即绝大多数网游经常遇到网购衣物不合适,少数网友偶尔遇到,在网购的网民中,所有都遇到过不合适的现象。具体如下: 总的来看,由于女性够买衣服的次数较多,女性网友遇到尺寸,款式不合适的比例明显高于男性;随着年龄段的增长,网友们遇到由于未试衣产生的麻烦的人也逐渐减少。 网购服装的倾向品牌 从性别来看,分别有69.4%的男性,45.2%的女性会到淘宝各大国内品牌专卖店购买衣服(耐克,阿迪达斯,Esprite,美特斯邦威,森马)理由是知道该品牌的一贯做工和用料,38.8%的男性,25.5%的女性回到淘宝各大国外专卖店够买衣服,22.9%的男性,27.5%的女性不固定卖家,往往打一枪换一个地方,还有部分网友去朋友介绍的网店购物。与此同时,各年年龄差异性不大,基本与总体情况相符。 调查还发现,80%以上的网友认为在网上买不知名品牌的衣服经常会出现质量不保证,货不对款的问题。 经常访问的购物网站 从性别来看,分别有80.8%的男性,92.7%的女性经常在淘宝网够买东西,分别有16.3%的男性,22.4%的女性在拍拍网买东西,另外有13.2%的男性,12.4%的女性偶尔会在京东网上购物,同时,有7%的男性和12%的女性在其他的一些购物网站购物。 从年龄上来看,18岁以下,18-25岁,26-35岁,35岁以上分别有12%,92%,78%,28%的网友在淘宝网上买过东西,其中有88.4%的网友在淘宝网各类品牌官方旗舰店购买过衣服。 总的来看,网友们经常购物的网站比较单一,以淘宝网为主,而且性别差异不大。经分析,原因有二:一方面,购物网站较少,网友选择的面也少了。另一方面,淘宝网本身就是一个非常成功的网站,足可以代替其他所有的购物网站。 偏向于网络购买衣物还是实体店 从性别来看,分别有80.2%的男性,82.3%的女性表示在实体店购买衣物要比网上多的多,认为网上买衣服没法试穿,一些贵的衣服不敢买,买了不适合;分别有17%的男性,13%的女性表示平时根本没有时间上街购物自己的衣物多半是上网上购买所得,这些人普遍认为,自己适合很多类型的衣服,买衣服就往那写颜色,风格来购买,但是不敢尝试新的风格,怕不适合,退换起来麻烦。 总而言之,绝大部分网友还是选择实体店购物,认为网上购买衣服不能试穿,不知道颜色款式合不合适。少数人认为网上购物会买到假货。 网购衣物的频率 从性别来看,超过60%的女性经常在网上购买衣服,20%左右的女性一个月购买一次,还有18%的女性多月才网购一次,只有极少数一年也不买一次

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