网店专才试题(一).docVIP

单选题（请选择您认为正确的选项，每道题仅有一个答案，每题1分） 1、实名认证后发布多少件商品可以申请免费开店？（ C ） A、5件 B、8件 C、10件 2、买家申请退货，卖家超过多少天未处理，退款协议生效，交易进入退货流程？ （ C ） P87 申请退货有一个期限平邮30天，快递10天，虚拟物品3天，自动发货1天。在此期间，买家如需退货，可以。卖家有15天时间来处理退款协议。如超时未处理，将生效 A、5天 B、10天 C、15天 3、交易成功后的多少天内，双方均有权对对方交易的情况作一个评价？（ B ） 评价期间：指订单交易成功后的15天内。 计分规则（含匿名评价）： 1）每个自然月中，相同买家和卖家之间的评价计分不得超过6分（以支付宝系统显示的交易创建的时间计算）。超出计分规则范围的评价将不计分。 2）若14天内（以支付宝系统显示的交易创建的时间计算）相同买卖家之间就同一商品，有多笔支付宝交易，则多个好评只计1分，多个差评只记-1分 A、30天 B、15天 C、7天 4、在淘宝上开设个人店铺，还需要发布（ C ）件商品 A、2 B、5 C、10 D、15 5、商品的三要素，除了商品名称，商品图片，还有以下哪一个？（ A ） A、商品描述 B、商品价格 C、商品属性 6、关于双方评价一下描述哪个是正确的？（ A ） P42页 48小时候会显示中差评 A、双方互评需等待30分钟才能看到已评论的宝贝。 B、交易双互会评价后，如果一方给出评价是“中评”或“差评”，则评价内容将在24小时后再显示并计分。 C、如果仅一方作出“中评”或“差评”，而另一方未评价，则评价内容将在评价期满的24小时候自动显示并计分。 7、普通店铺的店标文件大小最多不能超过多少K？（ A ）P69 A、80K B、100K C、120K 8、当设置好定时发布后，宝贝页面显示为？（ A ） A、即将开始 B、立即购买 C、交易关闭 D、加入购物车 9淘宝网的评价是怎么计分的？（ A ） P41 一个好计1分，中评不计分，差评扣1分 一个好计1分，中评扣1分，差评扣2分 一个好计2分，中评1分，差评扣零分 10、交易关闭的理由有几项选择？（ B ） 联系不到买家、买家不想买了、买家已经通过银行汇款、买家已经通过网上银行直接付款、已同城见面交易、暂时缺货、其他原因。 A、3 B、7 C、10 11、买家申请退款后，卖家确认退款，退款不会退到哪里？（ C ） A、信用卡 B、支付宝 C、借记卡 12、淘宝网首页哪个区域可以快速进行手机充值服务？（ C ） A、自由选购区 B、频道分类区域 C、便民服务区域 13、店铺首页下方的店铺留言最多可以回复几次？（ C ） A、1次 B、3次 C、不限 14.关于编写货号的描述，哪个是不正确的？（ C） A、编写货号最简单的编号方法是商品属性*序列数 B、品牌商品一般都有厂家编写的标准货号，我们可以不再另行编写 C、服装类商品因为款式繁多，所以编写货号越复杂越好 15、如果我们是出售液晶电视的，应该选择以下那种包装（ C ）P255 A、纸箱 B、快递袋 C、木箱 16.如果有多张抵价券，在购买时每件商品最多可以使用几张？（ A ） P145 面值有：3元、5元、10元、20元 A、1张 B、5张 C、不限 17店铺营销工具中，以下描述正确的是哪个？ （ B ） 搭配套餐是免费工具（15元一个月） 限时打折工具每月最多60个小时 搭配套餐和满就送不能同时使用 对于普通的c店卖家注意事项： 1、为了控制疲劳度，每个卖家每个月的总活动时间是480个小时，创建活动的次数是50次。一个月的概念是按照卖家订购之日起往后推30天。 2、每次活动时间不能少于1个小时。单个活动因库存销售提前结束，未用完的时间还是会从总可用时间中扣除。 3、每个活动最多添加的商品数是20个。一个宝贝只能出现在一个活动中。 4、在活动中添加的宝贝，上架时间必须早于活动开始时间，下架时间必须迟于活动结束时间。 5、目前折扣的设置范围为：0.1折—9.5折，折后价格不能低于1.00元。限时打折的折扣度，必须比淘宝VIP的折扣度低。 6、活动开始前，卖家可以修改活动所有参数。开始后，活动时间不能修改，其他参数还可以修改。 7、限时打折活动，如要设置多个活动时，活动与活动之间时间不能有重叠。且卖家可以设置多个限时打折活动，但是同时只能有1个活动正在进行当中。 对于商场卖家，限时折扣是免费的 具体的注意事项是不同的在P289 18.在淘宝平台，一旦出现交易争议或者纠纷，出提供商品照片、发货单等相关物以外，还可以提供什么证据来即进行举证？ （ A ） A、阿里旺旺的聊天记录 B、支付宝交易记录 C、QQ聊天记录 19、关于淘宝的投诉规则，哪个是不正确的？（ C ）P