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冷漠行为 小悦悦事件背后的反省 第十组 周杏 邓利群 案例 两岁儿童被两车辗压 2011年10月13日下午5时30分许，一出惨剧发生在佛山南海黄岐广佛五金城。年仅两岁的女童小悦悦（本名王悦）走在巷子里，被一辆面包车两次碾压，几分钟后又被一小型货柜车碾过。而让人难以理解的是，七分钟内在女童身边经过的十八个路人，对此不闻不问。最后，一位捡垃圾的阿姨把小悦悦抱到路边并找到她的妈妈。日前，2011年10月21日，小悦悦经医院全力抢救无效，于0时32分离世。 　　当时悦悦躺在那里痛苦挣扎，在随后的7分钟时间里，先后路过的十八人离悦悦仅1米之隔全都当作没看见，甚至连个打电话报警的人都没有。最后，一位拾荒的阿婆把在死亡边缘挣扎的悦悦救起，但当时的悦悦已经像一个提线木偶般瘫作一团！那些在小悦悦被车碾压后的整整7分多长时间内经过漠视的路人们，引发大家的热议 。　　 小悦悦生前 小悦悦被压 小悦悦被压 治疗中的小悦悦 脑袋上插满管子的小悦悦 社会的反响 小悦悦离世 冷漠行为 概念：冷漠行为是指在紧急、危险地情况下，个人明知他人受到性命和财产的威胁而需要得到自己帮助时，却持坐视不救、袖手旁观的态度。 核心：保护个人的自身利益 其他心理学家的观点 群体心理学的研究发现，一个人在群体中的思想与行为往往与独处时不同。在群体中，约束个人的道德和社会机制往往失去效力。法国群体心理学家古斯塔夫·勒邦曾有精辟论述，在他看来，孤立的个体很清楚，在孤身一人时，他不能焚烧宫殿或洗劫商店，即使受到这样的诱惑，也会很快化解。但是当他们将自己视为巨龙身上的一部分时，就会意识到人数赋予自己的力量，这种虚妄的自大足以使他产生杀人劫掠的念头，为所欲为。 其他心理学家的观点 　　从心理学上说，个体在群体中的心理之所以与独处时表现迥异，最重要的原因就在于身份匿名和责任扩散。前者，在人群中，每个人都处于一种匿名状态。当个性被完全剥离，没有人知道他是谁，人性恶的一面可能暴露无遗。试想，如果围观人群中有自己的亲戚朋友，他们是否还会这样肆无忌惮地叫喊呢？至于后者，在人群中，如果大家都在拿别人的痛苦寻欢作乐，便会形成一种责任扩散。正是在法不责众的心理暗示下，人们便敢于成群结队地行恶。 不难理解，在此情形下，中国人所说的“人多力量大”，不仅意味着人多好办事，同样意味着人多破坏力大。当这种自我淘空的自大情绪如瘟疫一般在群体中迅速蔓延时，原本独立自主的个体难免像被魔鬼附体一般，做出自己平素想都不敢想的行为来。关于这一点，我们可以从始于游行的群殴及愤怒的球迷在赛后失控闹事等群体行为中找到答案。显而易见，上述叫喊着“快跳！快跳！”的看客，正是脱离了独处之时的道德约束。他们肆意侵犯和伤害他人，置他人生命与幸福于不顾。 冷漠行为的旁观者效用 社会心理学研究发现，在出现紧急情况的时候，正是因为有其他的目击者在场，才使得每一位旁观者都无动于衷，旁观者可能更多的是在看其他观察者的反应。称为“旁观者介入紧急事态的社会抑制”，即“旁观者效应”。 冷漠行为的旁观者作用 一、旁观者起观众作用 当其他人作为旁观者在场时，个人的行为会比没有其他人在场时产生更多的顾虑，特别是在不清楚旁观者将怎样评价自己的行为时，不愿意在众人面前处于尴尬的地位。就拿小悦悦事件的旁观者来说，当时在一旁观看的店主并不少，但是没有人上前去帮忙，那是因为都看旁边的人没人上前，所以犹豫不决，害怕自己上前救人的行为会让人产生误会，会被别人认为是错误的。 作用二 榜样作用 当个人处于难以作出决定的犹豫状态时，或当时的情景模糊不清而难以作出判断时，就会观察旁观者的行为来帮助自己的判断，并以旁观者为榜样，采取和旁观者一致的行为。如果周围的人都无动于衷，并未采取任何行为，就理解为旁观者认为没有必要去帮忙，个人会从众，于是出现坐视不救的局面。 作用三 责任分散 在紧急事态中，如果只有一个人在场，那就责无旁贷，会使他采取行为。而周围有了许多旁观者，大家相助的义务相等时，即救助别人的责任分散了，摊到每个人身上的责任减少了。此时，个人见危不救产生的罪恶感、羞耻感和责任感就大大减轻了，研究表明，在场的人数越多，个人助人的可能性就越少。 产生冷漠行为的主观原因 1、个人付出代价的权衡 消耗自己时间与精力有多少 担心个人的安全 2、个人对受害者的认识 3、个人受当时情境的影响 个人付出代价的权衡 小悦悦被车辗压两次，在旁人看来生还的机会已经很小，所以在第二辆车辗压过后，旁边经过的人都对她坐视不救，因为救治她可能需要花费大量的金钱以及时间，或许 还会引来不必要的麻烦，而且出事时间刚好差