医药物流信息化思路.docVIP

医药物流信息平台解决方案思路 一、企业在实施信息化之前存在的问题 1、社会对医药零售的服务质量要求越来越高，这就要求公司能满足越来越多的用户网上查询、网上购药的需求。同时，为了提高与供应商、政府机构、金融机构的业务效率，就需要建设包含电子商务、电子政务和银联系统等功能的电子信息处理系统。 2、供应链管理是减少医药食品流通行业的中间环节，优化库存结构、降低库存总量、加速资金周转，提高物流运作效率、提高整个行业的利润率、提升行业及企业的核心竞争力的最有效手段。 3、通过3PL和4PL等物流，对工业、商业和连锁零售等资源进行充分的整合，达到优化整个产业链，改善流通环境。提升行业的竞争力，迎接医药物流行业全球化下的新竞争。区域内产业发展不可能仅仅依赖一两家企业的发展，而应该是整个产业供应链的健康发展。而这需要产业相关企业在先进企业的带动下，进行管理、技术上的改革创新，从而带动区域内产业的整体健康发展。而信息管理系统是企业接受新的管理思路和运作模式，从而走向先进的标志之一。 4、对于物流业而言，物流网络和客户需求是业务开展的基础，对信息的准确性、及时性要求较高，这就需要在一个物流区域内，在供应链上的各个环节实现信息共享。 5、目前社会各类物流资源多而分散，难以形成产业规模，所以物流成本过高而且容易造成物流资源的浪费。如果要降低区域内物流成本，提高物流的流通，合理的进行物流资源的再分配和人力资源的优化，必须加强物流的管理和进行产业结构的调整优化，同样离不开高效的信息管理系统的支持。 二、信息化解决方案 1、医药物流公共信息管理平台架构与主要功能 平台应用架构图（图3） 图1 2、平台信息子系统介绍 （1）仓储管理信息子系统 仓储管理信息系统（WMS）能够对仓库库位的库存进行动态实时货品管理。WMS的功能还包括存货监控、自动补货通知、交叉理货、托盘管理、自动排货、操作质量评估和报告，支持条码管理和RF无线数据获取等。并为客户企业ERP系统下的仓储管理模块留有接口。 （2）医药流通加工管理子系统 加工作业管理，首先是调度中心给加工中心下达客户需求指令，加工中心在加工作业管理子系统中直接提取调度中心所下达的单据明细，然后针对现场实际情况酌情调整，根据系统所提示的设备及班组（人员）占用情况来安排具体工作实施。在派工的流程中，就可以将员工的工作业绩根据工作的性质和货品的属性不同来进行量化的考核，将该考核数据连同所产生费用一并向上级系统数据库提交，汇同企业工时考核标准来进行成本和实际工资核算。加工作业完成后，商品即进入可配送状态。本系统中提供流通加工管理功能，对加工作业过程进行管理。加工作业包括： 分割加工，如对大尺寸产品按不同用途进行切割（切片）； 分装加工，如将散装或大包装的产品按零售要求进行重新包装； 分选加工，如对中药材按质量、规格进行分选，并分别包装； 促销包装，如促销赠品搭配； 贴标加工，如粘贴价格标签，打制条形码。 （3）配送分拨信息子系统 利用物流平台的运输资源、商家的供货信息和消费者的购物信息进行最优化配送，使配送成本最低，在用户要求的时间内将货物送达。通常的解决方法是建立数学模型，由计算机运用数学规划方法给出决策方案，管理人员再根据实际情况进行选择。 （4）供应链结算系统 医药食品供应链上有众多的供应商、流通商、物流商以及银行、保险机构等，这么多类型企业会相互发生复杂的往来费用结算业务。两两相互结算为需要大量的人力、物力，成本高和时效差。尤其是物流行业，每项物流业务的交付需要多家企业的合作完成，及时的费用结算就成一大行业难题。商流合约和物流交付的不同步，一直来也是供应商、流通商的商务活动，特别是异地商务活动的障碍。供应链结算系统，是这些企业可以在统一平台上完成，复杂的商务款项和物流费用结算。供应链结算系统包括：商—商结算子系统，物—商结算子系统，物—物结算子系统，银—企结算子系统等。 （5）运输服务信息子系统（车货配载） 运输服务信息系统（TSS）可为客户提供一个虚拟交易平台，使货主与物流企业能将需求信息和服务信息发布到信息平台上，查询满足自己条件的服务和货源。这样，可让货主能通过比较找到更好物流企业，物流企业也能在更广的范围内寻找货源，提高运输工具效率。 （6）金融服务信息子系统 在相关法律法规的建立和网络安全技术的进一步完善后，可通过物流信息平台网络实现金融服务，如保险、银行、税务、外汇等。在此类业务中，信息平台起一个信息传递的功能，具体业务在相关部门内部处理，处理结果通过信息平台返回客户。 （7）贸易融资系统 供应链上有众多的供应商、流通商在经营的过程中，出现资金短板时，需要通过融资渠道快速解决。一家企业或数家通过担保、抵押等向银行获得贷款融资是非常困难的，并