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- 2018-02-03 发布于浙江
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GDG_燃气集团IT规划子项目建设书 20140105_v0.5_dk
立足当下,放眼未来,全面规划,保障落地广州燃气集团IT规划项目建设书;;利用成熟先进的IT技术,燃气集团将会在未来打造以创新技术为先导,以成熟管理为支撑,以服务客户为中心的全新运营模式;利用GIS、3D可视技术、大数据分析、移动端作业等技术,设备资产规划、建设与维护工作的效率将能成倍提升,以支持业务的成倍增长;利用智能表计、移动应用、用户信息库等技术,能为客户带来更多价值,提升客户满意度,并在业务高速增长的情况下有效控制成本;而商业智能能使对集团的运营状况进行全面、实时的监控,并通过移动端帮助管理者及时获取各类信息;要实现这样的宏伟目标,需要在未来的3-5年打下坚实的基础,更需要在启动之前进行清晰的规划;而要用好信息化的强大工具,还需要思考和解决信息化以外的许多问题;因此,我们建议尽快开展燃气集团的IT规划项目,并同时分析业务与管理如何进行转型;;IT规划理念;我们将使用凯捷独有的IAF方法论进行燃气集团信息化目标框架设计系统架构设计;结合燃气集团的实际情况,我们认为规划工作可以由浅入深的分为三个层级;;为了实现以客户为中心”的运营框架,燃气集团需要对现有流程进行梳理、诊断与优化,并实现以下三大目标;第一阶段
现状评估与分析;第一阶段开始之后,我们首先通过调研、访谈和研讨会等方式充分了解了燃气集团的现状和目前的一些核心问题;之后我们会对所有的现状流程进行标准化的描述,并结合项
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