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保险公司培训：综合开拓宣导
什么是综合开拓—— CRM-SELLING 以一定组织方式将某系列产品向其它系列客户群推销的方式。 * 杭州分公司寿险综合开拓部 综合开拓 杭州分公司寿险综合开拓部 “我有个车子要到期了，你能保吗？……” “我家的小店如果要保，得交多少钱？……” “我们学校想给学生办个保险，你来一下好吗？……” “有没有可以还本，又可以有获利的险种？……” …… 展业中，我们会遇到如下情况： 平安是集产、寿、证、投为一体的综合性金融服务集团 过去…… 我不做车险… 我不太懂团险… 我帮你找找看… 我不熟悉股票… 结果必然是： 1、对自己自信心的打击！ 2、跟Money 过意不去！ 3、失去了与准主顾继续接触的机会！ 4、有损我们的专业形象！ 产险 客户 寿险 客户 产险 产品 寿险 产品 综合开拓 个 险 产 险 团 险 综合开拓的意义—— 服务更便利 服务更完善 客户 客户价值最大化 共享客户资源 取得成本较低 建立长期竞争优势 平安 业务员 增加收入 提供全方位培训 树立专业形象 提高留存率 增员 职团开拓 客户更忠诚 综合开拓 综合开拓与考核—— 不超过同一考核期内其个险FYC的30%记入维持考核 维持 不记入考核 不超过同一考核期内其个险FYC的30%记入晋升考核 晋升 初年度佣金；团险长险及产险续年度服务津贴 业绩 不记入考核 单件实收保费=1000元(团体长期险续期除外） 维持 不记入考核 单件实收保费=1000元(团体长期险续期除外） 晋升 初年度新契约；团体短期险及产险续年度契约 件数 团险短期险100%记入晋升与维持的考核 产险 团险 对个险营销员有什么好处—— 一、个人定位得到提升 我只能做寿险产品……. 我是综合理财顾问！！ PA 没有综合开拓时 有了综合开拓后 二、个人专业技能得到提高 寿险知识 产险知识 团险知识 证券知识 培训 综合理财顾问 自身素质提高 三、获得更多的经济利益 平 安 营 销 员 寿险营销员 产险营销员 团险营销员 证券营销员 四、个人职业生涯的稳定 * * *
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