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需求者的网站功能使用手册-捐献时间,分享快乐.doc
需求者的网站功能使用手册
主要流程 2
一. 基本功能 3
1. 如何找到需求 3
2. 创建需求 3
2.1. 创建新需求 3
2.2. 设定回应条件 4
3. 让网站帮助自动匹配合适的志愿者 7
4. 查看志愿者的回应,并进行联系 8
4.1. 找到您要查看的需求 8
4.2. 查看回应 9
5. 当报名人数满额时,暂停回应 10
6. 当活动结束,关闭需求、评价志愿者 11
6.1. 确认活动实际发生了没有 11
6.2. 确认实际参与志愿者、评价志愿者 12
二. 常用功能 14
主动邀请志愿者加入 14
1. 把旧需求作为新需求重新发布 17
三. 其他 18
关于评论 18
评论和回应的区别 18
自动发送的通知邮件 18
正文
只有具有“需求者”类型的注册用户才可以在这里发布需求。为获得此身份,您需要提出申请。一旦您具有了“需求者”身份,登录网站后就可以在控制面板里左侧的“创建需求”功能创建。发布需求将使得您获得更多志愿者的关注,从而帮助您更快找到合适的志愿者。主要流程流程为:
基本功能
下面逐一介绍各个功能的使用方法。
注意:以下所有功能您用需求者账号登录后才能使用。
步骤:
第一步:用需求账号登陆捐献时间网站,自动进入“控制面板”。
第二步:察看左边的“需求管理”,您可以单击左边的“我创建的需求”、“我最近浏览过的需求”、“我回应过的需求”、“我暂停的需求”、“我关闭的需求”等等条目,找到您的需求。
如果您还找不到,可以利用搜索功能:
首页左上方有“站内搜索”,输入关键字即可:
如有任何不明白的地方,请发邮件联络捐献时间的管理员:admin@donatehour.rog
创建需求
星号表示必填。
受益人数和需求活动举办时间、期望捐助的时间等数字,请尽量准确估计。并在关闭该需求时,填写“实际受益人数”、“实际举办时间”、“实际捐献时间”“实际受益人数”“实际捐献时间”点击“创建”按钮,提交,网站会自动发布。
设定回应条件
为了减轻需求者和回应志愿者联系的工作量,也为了更好地通过提高门槛来帮助保证回应质量,我们开发了如下功能:
对于一些要求比较高的公益活动,您可以设定回应条件。如下图:
如上,选择回应条件为“志愿者在网站填写过真实信息(完整的自我介绍必填)”。提交。
说明:如果选择了回应条件,则能势必减少回应志愿者的数量。这是数量和质量的平衡,您需要自行把握。
此后,志愿者回应时会看到如下提示:
如果回应的志愿者不符合要求,则不能回应成功。提示如下。只有当他满足回应条件时,才可回应成功。
说明:目前是按照是否在网站填写了“自我介绍”来判断是否符合条件的。因为我们假设,如果一个人肯花时间填写“自我介绍”,那么必然对参加本次活动比较严肃,临时缺席的可能性会降低很多。
关于自我介绍,我们初步按照字数来判断,字数大约20字的都算通过。当然我们在网站填写自我介绍的地方,明文建议,自我介绍要按三部分填写:教育经历、工作经历、参加公益活动的经历。没有的注明“无”。一个比较好的自我介绍如下图:
让网站帮助自动匹配合适的志愿者
步骤:
登录网站,在“控制面板”- 单击“我创建的需求”- 在出现的列表中找到需要查看的需求 - 单击进入,查看所有回应信息。
一旦选中志愿者,并单击“邀请”,则网站会自动发一封邮件给志愿者,邮件模板如下:
您好:
有一个需要帮助的新公益活动.reqtitle.刚刚创建好,需求者代表.ownername.看到您在网站上留的注册信息,有意邀请您过来看看能否帮忙。该需求的详细信息请点击这里查看。您也可以给需求者代表.ownername.发信以取得联系,邮件地址:.owneremail.,.owneremail2.。
感谢您的关注和支持!如有任何疑问,请和管理员联系。
此致,捐献时间项目团队查看志愿者的回应
步骤:
找到您要查看的需求
登录网站,在“控制面板”- 单击“我创建的需求”- 在出现的列表中找到需要查看的需求 - 单击进入,查看所有回应信息。
这里有志愿者们在回应时提供的具体联络信息,也只有创建该需求的人才能看到。
查看回应
点击进入,即可查看。
说明:为了帮助您提早了解志愿者的承诺信用,请留心我们自动帮您计算出的“迄今回应和实际参与的比率”。这个数据反映了这位志愿者,至今为止,回应报名的次数和最后实际参与活动的次数。理论上讲,这两个次数越接近越好,说明该名志愿者报名了就一定会参加。但考虑到实际情况,我们不对此数据作任何褒贬的定义。您需要自己判断,是否信任这位志愿者。
该比率同样可以通过搜索志愿者,单击志愿者名字进入其专有网页进行查看:
当报名人数满额,暂停回应
步骤:
登录网站,在“控制面板”- 单击“我创建的需求”- 在出现的列表中找到需要查看的需求 - 单击进入 - 单击左边的“暂
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