8-特色类别.pptxVIP

旅游饭店星级的划分与评定 设备设施评分表 （特色类别）;8.1 商务会议型旅游饭店设施 8.1.1 行政楼层 8.1.1.1 1分-专设接待台，可办理入住、离店手续，并提供问询、留言等服务;8.1.1.2 1分-提供电脑上网、复印、传真等服务;8.1.1.3 1分-有小会议室或洽谈室;8.1.1.4 4分-有餐饮区域（行政酒廊，提供早餐、欢乐时光、下午茶）， 面积与行政楼层客房数相匹配，应设置备餐间;8.1.1.5 1分-设阅览、休息区域 8.1.1.6 2分-可提供管家式服务;8.1.1.7 1分-设公共卫生间;8.1.1.8 行政楼层的客房 8.1.1.8.1 2分-客用品配置高于普通楼层客房 8.1.1.8.2 1分-附设写字台电话，且有“一键式”呼叫管家服务按钮;8.1.2 大宴会厅或多功能厅（应配有与服务面积相匹配的厨房） 8.1.2.1 面积（面积计算以固定隔断为准，序厅面积达不到要求，减1分） 6分-无柱，不小于800㎡，且序厅不小于250㎡ 4分-不小于500㎡，且序厅不小于150㎡ 2分-不小于240㎡，且序厅不小于70㎡ ? 8.1.2.2 净高度 3分-不低于6m 2分-不低于5m 1分-不低于3.5m;8.1.2.3 1分-设专用入口 8.1.2.4 1分-设专用通道（楼梯、自动扶梯等） 8.1.2.5 装修与装饰 4分-专业设计、材质高档、工艺精致、氛围协调 2分-材质高档，工艺较好 1分-材质一般，工艺一般 8.1.2.6 1分-音响效果良好，隔音效果良好;8.1.2.7 1分-通风良好，温度适宜 8.1.2.8 1分-配设衣帽间 8.1.2.9 灯光 3分-专业设计，可营造不同氛围 2分-灯光分区控制，亮度可调节 1分-灯光分区控制 8.1.2.10 2分-设贵宾休息室，位置合理，并有专用通道进入大宴会厅;8.1.3 会议厅 8.1.3.1 面积（如有多个会议厅，可以累计得分，但总分不超过8分） 4分-不小于400㎡ 3分-不小于300㎡ 2分-不小于200㎡ 8.1.3.2 2分-有坐席固定的会议厅;8.1.3.3 小会议室（至少容纳8人开会） 3分-不少于4个 1分-不少于2个 8.1.3.4 1分-通风良好，温度适宜 8.1.3.5 1分-灯光分区控制,亮度可调节,遮光效果良好 8.1.3.6 1分-隔音效果良好;8.1.4 会议设施 8.1.4.1 1分-同声传译功能设置（设备可租借） 8.1.4.2 1分-电视电话会议功能设置（设备可租借） 8.1.4.3 1分-多媒体演讲系统（电脑、即席发言麦克风、投影仪、屏幕等） 8.1.4.4 1分-各会议室音响效果良好;8.1.5 展览厅（布展面积） 8分-至少5000㎡，层高不低于10m 4分-至少2000㎡，层高不低于7m;8.1.6 商务中心 8.1.6.1 1分-位置合理，方便宾客使用 8.1.6.2 2分-配备完整的办公设施 （包括复印机、打印机、传真机、装订机、手机充电器等）， 提供秘书服务、报刊杂志;8.1.6.3 装修与装饰 3分-专业设计、材质高档、工艺精致，与整体氛围协调， 与饭店规模及档次匹配 2分-材质较好，工艺较好 1分-材质一般，工艺一般 8.1.6.4 2分-有洽谈室（或出租式办公室） 8.1.6.5 1分-有相对独立区域，提供可连接互联网的电脑;8.3.1 健身房 8.3.1.1 2分-布局合理、通风良好、照明良好 （与客房区域相对隔离） 8.3.1.2 2分-自然采光，光线充足 8.3.1.3 装修装饰 3分-专业设计，装修材质高档、工艺精致，氛围营造突出 2分-装修材质较好，工艺较好 1分-装修材料普通，工艺一般;8.3.1.4 面积 4分-不小于200㎡ 2分-不小于100㎡ 1分-不小于50㎡ 8.3.1.5 器械 2分-专业健身器械，不少于10种 1分-不少于5种 8.3.1.6 1分-有音像设施和器械使用说明 8.3.1.7 2分-有专用形体房，并开设一定形体课程 8.3.1.8 2分-配备专业健身教练，提供专业指导;8.3.2 更衣室 8.3.2.1 面积和数量 2分-面积宽敞，更衣箱数量不少于客房总数的15%，门锁可靠 1分-面积宽敞，更衣箱数量不少于客房总数的10%，门锁可靠 8.3.2.2 1分-配备数量适当的座椅 8.3.2.3 2分-有淋浴设施，并有洗浴、洗发用品 8.3.2.4 1分-有化妆台，并备有吹风机和护肤、美发用品 8.3.2.5 1分-有太阳浴设备;8.3.3 1分-专用团队宾客接待台 8.3.4 1分-团队宾客专用出入口;8.3.5 1分-美容美发室;8.3.6 2分-歌舞厅、演艺厅或KTV 8.3.7 2分-影剧场、舞台设施和舞台照明系统能满足一般演出需要 8.