行动学习小组成员行为有效性量表开发.PDFVIP

第四部分 行动学习在中国的实践1：行动学习过程讨论 410 410 29 行动学习小组成员行为有效性量表开发 陈万思 梁娜 丁珏 摘要：为了适应知识经济时代市场竞争环境的变化性和不确定性以及知识创新的挑战， 越来越多的组织都建立起了学习型组织，在这样的背景下，行动学习成为了企业和组织 学习的首选方法之一。本研究主要关注的问题就是：行动学习小组中，小组成员自觉主 动表现出来的行为会对团队的有效性产生怎样的影响，如何将这些表现量化，什么样的 行为是能提高组织效能的，是有效的小组成员行为。 关键词：行动学习，行动研究，小组成员行为有效性，量表开发 Abstract In order to fit the changeable information economic environment and the innovative challenges, an increasing number of unites have established study-oriented groups under which Action Learning has become one of the primary methods. The paper will primarily dig into the issues concerning the Action Learning groups from three aspects respectively which includes the effect of the initiative performance by the group members may have on the whole team, what action can be used to improve the team efficiency, and what the effective action is among team members. Key words: Action Learning, Action Research, validity of the act of group member, scale development 1. 导论 越来越多的组织行为研究者发现，组织对环境变化的适应能力主要取决于组织对外 部信息和知识的获取、开发、利用及创新，即组织的学习能力(March，1991[1]) 。其实 Revans(1965)于20 世纪40 年代就创立了行动学习(Action Learning)，但直到1970 年这 一理论才通过其著作《培养有能力的经理人》一书激起了企业界的兴趣，并通过美国在 欧洲的子公司传到美国，后来逐渐得到社会的广泛认同，现已成为建立学习型组织的首 选方法之一，在国内外得到广泛的应用。 伴随着中国本土企业的迅猛发展，对新知识理论体系来指导本公司的自身发展的强 烈需求也使得越来越多的公司建立起了学习型组织，行动学习法在其中最突出最显眼， 不仅被用到了企业管理的体系中，还在教育和政府机构里也得到了很好的研究和应用。 行动学习最早是随着国外一些著名企业如GE 等引入中国并被跨国公司中国公司及国内 若干家知名企业实践多年。在国内最具有代表性的是中粮集团。 当行动学习在企业的实践运用越来越广的时候，培训和咨询机构都面临了这样一个 第四部分 行动学习在中国的实践1：行动学习过程讨论 411 411 问题：在行动学习培训或项目的进行过程中，随机的分组，同样的导入、讨论和催化师 引导催化过程，但各小组的团队合作、团队产出结果和个人成长却差别很大。目前，对 该问题的研究，大多将重心放到了探讨团队成员构成、团队工作方式及流程等，而对个 人效能却鲜有研究。而团队成员个人效能对团队效能无疑非常重要。 行动学习目前已经成为组织应对激烈变化的市场环境的变革工具，它对组织发展具 有重大意义。在学习型组织进行行动学习的过程中，每一个行动学习小组的领导者都希 望能提升自己所带领的团队的效能。美国团队建设著名专家和学者 Griffin