如何配置在PCCE10.5精确度队列Live数据小配件.PDFVIP

如何配置在PCCE 10.5的精确度队列Live数据小 配件 目录 简介 先决条件 要求 要求的组件 问题：CUIC在Live数据精确度队列报道没有包括 解决方案 简介 本文描述步骤配置在精良的精确度队列Live数据小配件包的Contact Center企业的(PCCE) 10.5。在 PCCE 10.5中， Cisco Unified智能中心的(CUIC)精良默认布局列表特定小配件报告。然而，精良不 包括Live数据精确度在CUIC存在的队列报告的配置。  先决条件 要求 Cisco 建议您了解以下主题： 精良小配件 PCCE 要求的组件 本文档中的信息基于以下软件和硬件版本： PCCE版本10.5 精良版本10.5 本文档中的信息都是基于特定实验室环境中的设备编写的。本文档中使用的所有设备最初均采用原 始（默认）配置。如果您使用的是真实网络，请确保您已经了解所有命令的潜在影响。 问题：CUIC在Live数据精确度队列报道没有包括 两CUIC报告、代理程序和代理程序技能组的这四个小配件在精良存在，但是CUIC Live数据精确度 队列报告没有包括。 解决方案 这些步骤显示如何识别视图ID，并且配置精确度队列Live数据请报告： 步骤1.识别精确度队列报告的ViewID。 有两三个方式识别ViewID。查找ViewID的普通方法是和跟随： 1. 下载从CCO的PCCE 10.5 Live数据模板。 CUIC_10_5_1_Templates_PCCE_10.5_LD_10.5.2.zip /download/release.html?mdfid=282163829flowid=73207softwar eid=284697222release=10.5%281%29relind=AVAILABLErellifecycle=reltype=latest 2. 抽出压缩文件并且打开精确度Queue.xml。 3. 搜索viewes id.，一旦是在Viewes id，您能看到此作为id ：                 idB71A630C10000144000002480A0007C5/id 步骤2.如第二镜像所显示，精良的CFAdmin洛金和点击桌面布局 ， ：              步骤3.如镜像所显示，添加精确度队列小配件在Live数据小配件部分下， ： 保证视图id正确地是相同的象在Step1找到的那个。 通常Live数据精确度队列报道的默认视图id是B71A630C10000144000002480A0007C5 https小配件： gadgethttps://my-cuic- server:8444/cuic/gadget/LiveData/LiveDataGadget.jsp?gadgetHeight=310viewId=B71A630C100 00144000002480A0007C5filterId=precisionQueue.id=CL%20/gadget http小配件： gadgethttps://my-cuic- server:8081/cuic/gadget/LiveData/LiveDataGadget.jsp?gadgetHeight=310viewId=B71A630C100 00144000002480A0007C5filterId=precisionQueue.id=CL%20/gadget 步骤4.如镜像所显示，点击“Save” ，保存配置。 这也被跟踪通过思科BugID CSCur70829 PCCE Live数据队列和技能组小配件，不在一个桌面模板 。