双轨模式课程预习资料.ppt

逸马国际顾问集团是国内唯一的一家整合中西方资源、结合中国国情，专注于连锁经营实战研究、培训、咨询为一体的大型顾问机构。总部位于香港，大陆运营中心设立于深圳。 集团由中国连锁经营实战领军人物，逸马国际顾问集团总裁、国内著名的连锁经营、营销双栖专家马瑞光领衔。90年代中国连锁经营概念开始萌动，马瑞光先生作为香港四大财团之一的新世界集团高层，参加当时中国较早的连锁项目运作，之后对连锁这一商业模式进行深入研究。2003年，马瑞光先生和香港新世界集团部分高管在香港创立了逸马国际顾问集团。集团总裁马瑞光先生也因其在连锁专业研究、实战方面的突出贡献被称为是中国连锁第一人，开创了专注中国连锁企业实际问题管理咨询的先河。 作为中国国内最早研究连锁企业的管理咨询、投资和实业公司，逸马是中国连锁顾问领域的第一品牌。凭借丰富的行业经验、丰富的客户资源和贴近本土市场的成功实践，逸马帮助客户明确战略，优化流程，集成系统，引进创新，提高整体竞争优势，成为绩效卓越的连锁组织。 一、三十年河东 （一）、过剩经济 1：供过于求 2：工业化基本完成 3：第三产业开始兴起 二、三十年河西 （一）、产品与产业链并重 1：产品范畴不断扩展 2：产业链竞争成为主流 三、连锁复制 （一）、复制现象 1：商业企业 2：制造企业 3：服务企业 一、战略定位 （一）、相融共生--4C格局 1:连锁企业进行消费者定位时,应从三个方面来思考: 2:连锁企业产品(服务)的定位应从以下两个方面思考: 3:进行目标合作伙伴定位时,我们要思考以下三个方面： 4:连锁企业进行交易场所定位时,我们要思考以下三个方面： 我们企业的竞争优势为： 一、模式---交通工具 一、运营标准化系统 （一）、模块 （二）、运营系统标准化三要素是： 1、 流程 ； 2、 规范 ； 3、 表单 ； （二）、训练复制系统的五个方面内容是: 一、训练复制系统 二、内外结合的执行监督组织 2、诊断密码 ——资深专家团队全程服务 连锁咨询顾问实战指导 诊断密码是逸马国际顾问集团咨询核心产品之一。