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等待期生病,为什么保险公司拒赔了?
等待期生病,为什么保险公司拒赔了?
最近深蓝君接连收到几个用户咨询,都是问买了重疾险,等待期内如果查出来不符合健康告知的问题,应该怎么办?
甚至还有朋友表示买了重疾险,因为在等待期内,都不敢去医院看病和体检了...
关于等待期出险是一个非常复杂的问题,不同的情况和不同的条款,都会导致截然不同的结论。今天深蓝君就为大家讲讲等待期生病那点事。
具体内容如下:
1、等待期重要吗,是选择产品的关键吗?
2、等待期查出异常,为什么保险拒赔了?
3、案例分析,等待期出险都有哪些情况?
一、关于等待期,你要知道这些:
设置等待期的目的,是为了防止投保人明知道将发生保险事故,而马上投保以获得保险金的行为。
目前重疾险、医疗险、定期寿险的设置都是有等待期的,并且对等待期出险的定义不同,我们分别来看:
重疾险:等待期一般都在 90-180 天之间,不同公司对等待期出险的态度不同,甚至可以说差异很大;
医疗险:等待期基本都是 30 天,如果这几天不舒服,想买完保险再去治疗基本是不行的,因为有 30 天的等待期。对于医疗险,如果等待期出险是免责的,即保险公司不赔付,但是合同仍然有效;
定期寿险:定期寿险目前有 90-180 天的等待期,如果这个时间内疾病身故是无法获得赔偿的,由于意外导致的身故不受限制。
所以从消费者的角度来讲,选择等待期最短的肯定是好的,不过凡事不是这么绝对,一定要结合产品保障、价格、性价比等综合因素来考虑,这个问题没有标准答案,得看自己的选择。
二、等待期生病了,有什么影响?
对于很多用户关心的等待期生病,这是一个非常复杂且模糊的概念,要根据身体的异常程度来看。
而且不同的保险都有不同的处理方式,下面我们逐一看一下:
1、购买重疾险,等待期生病:
先说最常见的情况,深蓝君虚拟了一个案例,A 同学符合健康告知的要求,刚刚投保了重疾险,还处于 180 天的等待期之内:
1 个月后:急性阑尾炎住院手术
2 个月后:体检查出乙肝病毒携带
从务实的角度来看,深蓝君觉得上述2种情况,对 A 同学购买的重疾险是没有影响的,只要在投保的时候符合健康告知就可以。
对于等待期感冒、发烧和拉肚子,或者查出单次可治愈的疾病,都是没有问题的,对重疾险理赔也没影响。不能因为买了一份重大疾病保险,就不让人生病了吧...
2、购买重疾险,等待期确诊轻症:
等待期确诊轻症,首先我们可以确定的是,保险肯定是不赔的,毕竟等待期都没有过。
虽然轻症无法获得赔付,但是不同的产品仍然有不同的处理方式,各家公司差异还是比较大,比如:
确诊轻症,合同结束:很多产品都是确诊轻症后,轻症重疾责任终止,会退还所交保费(平安福为返还现金价值,比较特殊);
确诊轻症,合同继续:虽然等待期确诊轻症,无法获得理赔,但是合同并不结束,重疾责任继续。
有些重疾险轻症是采用附加合同,所以这类产品轻症合同结束了,但是并不影响重疾合同继续,比如弘康健康一生 A+B 、百年康惠保都是类似的情况。
所以从产品选择来讲,等待期确诊轻症合同继续,这种产品设计肯定是最好的,但是由于等待期时间本来就不长,在选择产品时,这点是否为选择产品时的重点,需要大家结合自己的需求和偏好来做决定。
3、购买重疾险,等待期确诊重疾:
如果等待期罹患重疾,那么重疾险肯定是没办法获得赔付的,这点毋庸置疑。绝大部分重疾险等待期确诊重疾,都是合同结束。
但是也有极个别产品,合同中没有确切写明等待期出险合同是否结束,所以这种情况会存在一些纠纷,如果发生纠纷的话,司法仲裁有较大概率会做出有利于消费者的结论。
三、等待期发病,然后确诊重疾
前一段时间,深蓝君就看到一些纠纷案例,都是由于等待期查出异常,但是等待期后才确诊重疾的情况。
我们知道疾病从发现异常、检查、病理切片、确诊都需要很长的时间,也就是有一些朋友在等待期就已经查出了问题,但是还没有确诊,在等待期后才确诊的重疾。
那么这种情况,保险还能赔吗?
深蓝君直接说结论:这种情况主要就看合同条款的约定,目前遇到的条款中,一种可以赔付,一种不能赔。
我们看一下这两种不同的条款:
1、不利于消费者的条款:
被保险人于本合同生效(或合同效力恢复)之日起 90 日内,由本公司认可医院的专科医生确诊初次发生本合同所指的重大疾病(无论一种或多种),本公司按本保险实际交纳的保险费 (详见释义)给付首次重大疾病保险金,本合同终止。
初次发生:指被保险人初次出现与约定疾病相关的症状或体征,而该症状或体征已足以引起一般人士注意并去医院寻求医疗检查,且被诊断为约定的疾病或在其后发展为约定的疾病。
深蓝君解读:
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