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安全心理学在安全生产中的作用 摘要：安全心理学和其它学科一样，也是在人类社会和生产实践的迫切需要的促进下产生与发展的以探讨人在安全生产过程中的行为和心理活动规律为目标的科学，正确应用安全心理学，发挥其在安全生产中的作用，将有效地推动社会生产的安全与进步。 关键词：安全心理，安全生产，不安全行为。 安全心理学在安全生产中的意义 对个人讲，它通过描述和解释各种与安全有关的心理现象和心理活动历程，加深人们对自身在安全生产中的了解。目前人们对许多与安全相关的心理现象和行为的了解还停留在“知其然，但不知其所以然”的水平，通过学习安全心理学，人们可以了解自己的某些不安全行为为什么会出现，潜藏在这些行为背后的心理活动和活动的规律是怎样的，还可以发现自己在生产劳动过程中受到了哪些因素的影响，自己如何形成现在的性格和气质特点等一系列与自身有关的安全问题。此外，安全心理学不仅提供了“是什么”、“为什么”的答案，更重要的是还告诉人们“怎么样”解决问题。当我们发现自己存在的一些不良的心理品质和习惯时，比如工作时精力容易分散、经常莫名其妙地急燥等，就可以寻求安全心理学的帮助。 对于社会来说，安全心理学在社会的生产、生活方面等方面都发挥着重要的作用。例如，安全心理学告诉人们该如何合理地设置生产环境，以最有效的方式安排作业流程，让人们在理想的工作氛围中发挥自己最大的潜力并保证安全。 安全心理学在安全生产中的应用 生产劳动是人类为了自身生存和发展，创造必要的物质财富的有目的的活动。但自然界的矿藏、森林、江河湖海等各种生产资料的开发利用，包括近代兴起的大机器生产等等，有为人类造福的一面，也有危害人类的一面，这就是在生产过程中经常出现的不安全、不卫生的因素，发生事故，造成人员伤亡和健康受损等等。随着现代工业突飞猛进的发展，事故问题亦日益严重。劳动者经常面对大型、高速运转的机器，或者是高空作业，或者是地下生产，或者是置身于具有高压、高毒、放射、有害气体等危险源的生产现场，再加上电能的广泛应用，这些都大大增加了导致人身创伤的可能性。劳动的成功性与致创性之间形成了尖锐的矛盾。一起大事故的发生，往往给生产单位造成巨大的物质财富的损失，甚至造成全面的破坏。而由事故造成的人员伤亡以及与此相关的损失和影响则往往更为严重和深远。最初，由于事故的难以预测性，人们把事故看作偶然的事件，把它归于命运和天灾。而且在很长的一段时期内，这种认识一直居于优势地位。现在人们才认识到，人的活动或行为本身是造成危害的一个重要因素，并认为大多数事故既可以预测，又可通过适当的措施加以预防，进而减少或消灭事故。后来，人们进一步得出结论：事故的严重性主要受技术因素的影响，但事故的发生频率则多归于人的因素。因此从安全心理学角度出发，用控制人的不安全行为解决生产过程中的安全问题。 认知对安全生产的指导作用：认知过程是一个复杂的信息处理过程，它包括感觉、知觉、注意、记忆、语言和逻辑推理等方面，在这个过程中，认识一个信息处理者，通过人的感觉器官接受信息，储存信息以集体去运用信息。 安全常识教育的过程就是认知过程。人的记忆感官可储存大量的信息，但若不继续巩固，信息很快就会失去，者仅需要进一步“注意”，作“图样辨识”，选择需要的感官信息作进一步处理。一般来说，感觉刺激少的信息很难被记忆，而那些能引起人们强烈刺激的信息就容易被人记忆。通过对认知特点的描述，我们就不难理解为什么要用一些醒目的、有较强视觉效果的、动态的安全标语、警示标语和宣传材料进行安全教育宣传。通过感觉刺激才能让职工们意识到安全生产的重要性，体会到规章制度背后的意义。 情绪对安全生产的影响：情绪是一种基本的安全心理过程，对人的生活和工作有着十分重要的影响。同样，对参与生产的职工也有着重要的影响。研究证明，适宜的情绪能够保持人的觉醒状态，有助于人们更好的完成工作，而强烈的情绪唤醒状态常常是破坏性的。因此，情绪唤醒水平与操作水平之间的关系呈倒U型曲线。当唤醒水平很低的时候，操作水平也十分低，当唤醒水平处于中等时，操作效率最好，当唤醒水平过高时，又会导致操作水平下降。 在一些民营企业和煤矿企业，职工工作条件较差，工资较少，生活保障水平比较低下，这些都会影响到职工的情绪。有些企业老板和矿主，往往抱着“你不来，有的是人等着这份工资“的思想，在很大程度上根本无视职工的工资状态和工资情绪。长时间的不正常情绪唤醒状态会导致抑郁、焦虑、情感淡漠以及狂躁等异常情绪，不仅对职工的身心健康不利，还将严重影响企业的安全生产工作的稳定性。因此，在进行职工培训的时候，应该专门开展心理培训，帮助职工克服负面的、不良的情绪，使职工学会进行自我情绪调整和控制。而作为企业的经营管理者，在进行经营管理的同时，一定要兼顾到职工的利益，照顾职工的情绪，营造一个良好的安全生产氛围。 因此，安全心理学