邀约篇.docVIP

第一篇：客户邀约与资格预审 电话邀约 1）陌生客户电话邀约 一电：张叔叔，您好！我们是武汉市口腔健康工程组委会的小李，耽误您一分钟做一个口腔健康调查，只有6个问题，谢谢您的配合！请问您每天刷牙几次呢？好的，请问牙刷多长时间换一次？请问有没有去口腔诊所洗过牙？请问有没有佩戴假牙？请问有没有刷牙的时候牙龈出血？请问有没有牙齿遇到冷热酸甜受不了？好的，我是武汉市口腔健康工程组委会的小李，再次谢谢您的配合，再见！ 二电：张叔叔您好！我是武汉市口腔健康工程组委会的小李，还记得吗？上个星期跟您打过电话的，我们组委会针对这次口腔健康调查发现很多人都有口腔问题，所以特别从武汉大学口腔医学院请来了口腔专家，来给大家上一堂口腔健康课。而且我们的专家还带来了一台先进的口腔检查仪器，凡是符合条件的人都可以享受免费的全面的口腔检查一次。您要是想来参加的话可以明天上午到武汉市武昌区彭刘杨路的天河大厦306来报名领取检查表，到时候专家来了凭检查表才可以进去学习和享受免费检查的。因为检查的名额有限，您要是想来的话，我提前跟您预留一个名额，好吗？好的，那名额跟您预留到明天上午10点钟之前，过了时间就没有了的啊。我的，明天见！ 2）老客户电话邀约 黄阿姨，我是小李啊。最近还好吗！告诉您一个好消息啊，我们刚刚申请成为了武汉市的口腔健康教育基地，以后你们可以定期到我们这里来做口腔检查啦。您现在还有多少颗牙齿啊？那你有没有牙齿吃到冷热酸甜的东西受不了或者是刷牙的时候出血？有没有牙齿松动的啊？我们下个星期要请到总部的武汉大学口腔医学院的专家过来讲口腔保健课，教你如何保护牙齿保护口腔的。我们的专家还带来了一台先进的口腔检查仪器，这个检查在大医院才有，做一次要198块的，到时候来参加学习班的都可以享受免费的检查一次。还会送价值40元的精美的口腔护理品一份。你要不要来参加？要的话就要现在报名预约了。因为名额有限，只有20个。凡是领导口腔检查表的人才能参加口腔保健知识的学习和享受免费的口腔检查。您要是想参加的话明天就到我们店里来填写和领取检查表，到时候凭表入场的。您要是想来的话，我提前跟您预留一个名额，那名额跟您预留到明天上午11点钟之前，过了时间就没有了的啊，好的，明天见！ 家访邀约 参考老客户电话邀约！ 注意事项 通过沟通，挖掘客户的潜在需求（各种口腔疾病） 介绍专家和检测仪器，吸引客户到店面报名，领取入场券（即检测表）。资格预审的目的是通过沟通、观察，淘汰一批劣质客户资源，加强机会的珍贵性和活动的权威性。 适当给予物资诱惑（到场可以领取价值40元精美礼品一份） 常见牙病介绍 牙菌斑：未矿化的细菌沉积物牢固的粘附于牙面上，形成黄黑色斑体，因为是蜂窝状的就会成为细菌滋生的温床。 牙结石：有牙菌斑矿化而成，长期沉淀会挤压、损伤牙龈，从而引起牙龈肿胀、出血，牙龈萎缩，造成牙齿松动脱落。 龋齿：口腔中细菌大量寄居于牙菌斑上分泌大量的内毒素和酸耐腐蚀人的牙齿。 A 浅龋：酸性物质会腐蚀牙釉质，形成黑色的龋面。这个时候由于没有疼痛感很容易被忽视，如果不注意，不出一年，龋面就会扩装到牙髓腔，毒素进入血液引起全身系统疾病。 B 中龋：牙釉质已经被完全腐蚀了，牙本质暴露于空气中，这个时候牙齿一旦受到冷热酸甜的刺激肯定会产生疼痛感。这个时期已经比较严重了，再不注意很快就会累及牙髓，让毒素进入血液引起全身疾病。 C 深龋：（残根残冠）此时炎症已深入牙髓了，病毒、毒进入血液可引起菌血症，危及生命，而且毒素长期刺激牙龈会导致口腔癌这种情况，毒素已经开始在全身蔓延了，极易诱发心脑血管疾病、糖尿病、高血压等循环系统疾病。 4．牙龈萎缩：牙龈过大、牙龈肿胀、牙龈出血这些症状都是牙结石挤压，损伤牙龈所致，一般都会同时出现，凡是检测中发现其中一两个就可以引出其他的。一般老年人牙龈萎缩都很严重，导致他们压根外露、牙齿松动，所以检测时对患者说，你这种请况要坚持用这个产品几天内牙龈就可以消炎消肿，但是想要萎缩的牙龈重新生长起来，必须坚持按疗程使用。 5. 牙齿已经脱落或残根残冠，这两种情况使你口腔中软组织得不到牙齿的保护，这样病菌缺口处大量滋生这种情况建议患者先使用健齿膏一段时间，清除口腔缺口处的病菌再去牙科诊所修复缺失牙齿，同时使用健齿膏，让牙龈生长起来，避免镶的假牙和正常牙齿脱落。 6. 补牙：之所以全补牙，基本全是因为牙齿被细菌分泌的酸性物质腐蚀所知，去补牙后口腔的酸性环境并没有改善，还是会腐蚀其他牙齿，甚至填补材料腐蚀，引起其他病症，建议坚持使用健齿膏。 7. 假牙：牙齿脱落很大程度上是牙龈萎缩造成的，而且牙龈萎缩一般是成片存在的，如果不治疗，那么好牙会随着邻牙的脱落而脱落。对于带活动假牙（义齿）的，告诉他由于没有牙齿，所有的压力全在牙龈上面，不可避免对牙龈造成磨损，引发牙龈炎、义齿性