广州市智能化视频系统运维管理平台培训文档V2.0.pptx

广州市智能化视频系统运维管理中心运维管理平台培训;目录;平台设计理念;平台架构设计;系统逻辑部署架构;平台物理部署架构—两网双平台;目录;登陆;登陆插件安装说明;管理员视角---修改密码;目录;管理员视角---新建部门;管理员视角---新建用户;管理员视角---分配角色;运维人员视角---修改密码;业务场景—运维过程说明;运维人员视角---设备状态巡检查看;提供多维度进行设备的筛选查询。;根据颜色可确认当前设备状态。绿色-正常；黄色-图像质量异常；蓝色-检测失败；红色-信号中断；灰色-报停。;勾选故障设备，点击右上方‘触发工单’按钮，进行工单起草。（支持单个或批量方式触发工单）;点击‘服务管理’-请求与事故按钮，查看当前触发的工单列表。 点击左侧‘请求查询’，将触发的工单导出Excel，并将导出工单通过互联网发送承建厂商进行处理。;点击故障单资源配置项下的‘摄像机图像按钮’，确定当前设备是否恢复正常。 ;故障恢复后，填写‘故障开始时间’和‘故障关闭时间’后，点击提交操作后即该工单关闭。;对于‘已办’工单，‘待办’工单均可查询。;点击左侧‘请求查询’页签，可进行统计报告，如：按提出人统计请求数量以及按请求状态统计数量。;点击‘服务管理’-‘考核计费’，系统可根据运维结果自动生成考核计费报告，并支持报告导出Excel、PDF。;点击一级页签‘决策分析’按钮，从各个不同纬度对摄像机、DVR等设备进行分析。;从全局角度查看全广州市摄像机、DVR等设备的完好率排名。（区域用户登录后该区域完好率用红色区分）;按区域维度进行完好率统计，并支持数据下钻。列表方式显示故障设备和正常设备。;按承建厂商维度进行完好率统计，并支持数据下钻。列表方式显示故障设备和正常设备。 ;按设备厂商维度进行完好率统计，并支持数据下钻。列表方式显示故障设备和正常设备。 ;按设备类型维度进行完好率统计，并支持数据下钻。列表方式显示故障设备和正常设备。 ;按项目维度进行完好率统计，并支持数据下钻。列表方式显示故障设备和正常设备。 ;另外提供完好率趋势统计报告，了解设备的完好率趋势。;谢 ??！