市场调查的基本原理 (2).pptVIP

* * * * * * * * 第四部分数据处理 一、数据库 1、数据库 2、变量类型 3、数据分析工具 数据库 数据库：调查问卷回收后，经检查核实，将有效问卷输入计算机。输入之前要对所有变量编码，使所有问题的答案都对应一个数值或一个数字代码，所有这些数值或数字代码构成调查结果的数据库。 数据库样式： 数据库 变量类型 变量类型与数据等级： 定类变量——名称级数据：取值只代表观测对象的不同类别，例如“性别”、“ 职业”等变量。 定序变量——顺序级数据：取值的大小能够表示观测对象的某种顺序关系，例如“最高学历”等变量。 变量类型 定矩变量——间隔级数据：取值之间可以比较大小，可以用加减法计算差异的大小, 例如“年龄”等变量。 定比变量——比例级数据：与定矩变量意 义相近。“0”值表示没有，例如“身高”等变量。 数据分析工具 统计软件包：SPSS、SAS等。特点是通用 性及功能强大。 打包的数据库统计软件：央视、新生代等。 特点是有专门的调查数据及特定的分析方法。 二、统计分析 1、描述性统计量 数据的中心 数据的离散程度 数据的中心 众数：次数出现最多的变量值。 中位数：将数据按某种顺序（由小到大或由大到小）排列后，处在最中间位置的值。