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简介 中国公共关系业 PPT制作： 内容大纲 国际公关公司在中国的发展 本土公关公司的创立与崛起 中国公共关系业2010年度调查报告 专业公关公司的定义The definition of the PR agency 所谓专业公关公司，就是根据客户的需求，为客户提供包括企业传播、社区关系、公司形象及声誉、活动营销、高层访问、金融关系、政府协调、整合营销传播、市场分析及进入研究、媒体咨询、媒体关系、市场调研、网站策略发展等一系列专业性服务的专业顾问公司。 专业公关公司的定位：专业咨询公司可与律师事务所、会计师事务所等相提并论 1.国际公关公司在中国的发展Development of the international PR agencies in China 两个阶段 -- 1984年---20世纪90年代初： 国际著名公关公司开始登陆中国市场 -- 20世纪90年代初至今： 大批外资公关公司在中国建立分支机构 三种方式 1 独资在华建立机构 2 3 与中方机构合资、合作 收购在华经营较好的公关公司 1.1部分国际公关公司在中国的业务List of international PR agencies in China (partial) 时间 公司 地址 主营业务 1984年 伟达中联 北京 公关宣传、企业整体形象策划，媒体关系等 1987年 博达 香港 专业的市场传播和公共关系服务 1989年 爱德曼 北京 公关咨询、危机管理、为跨国公司提供公关服务等 1991年 罗德 北京 消费产品的营销、企业形象管理、危机管理等 1992年 博雅 广州 企业的形象策划、对外宣传、危机应对、媒体关系等 1993年 万博宣伟 上海 新设施的揭幕仪式、树立品牌形象、CEO来访、发布新产品服务、危机处理，政府公关 1994年 奥波达 北京 公共关系、调查、媒体交流策略、活动管理 1995年 奥美 北京 公关策略咨询、媒体关系、政府接洽、公共政策危机管理、投资者关系、员工沟通、发言人培训等 1996年 霍夫曼 北京 危机和事件传播管理、产品和品牌保护以及政府关系 1997年 安可 北京 企业定位、投资者和企业内部传播、危机管理、专项议题管理、政府公关、诉讼公关、媒体关系等 2003年 科闻100 北京 企业传播，战略咨询 2.本土公关公司的创立与崛起Establishment and development of the local PR agencies 20世纪80年代初--1986年 前本土公司时代（不专业、业务范围狭窄） 1986年-20世纪90年代中期 合资学习期 20世纪90年代中期至21世纪初 创业、发展、成熟 2.1中国第一家专业公关公司：环球First local PR agency：China Global 1986年经中华人民共和国对外经济贸易部批准成立,是新华社与全球最大的公关公司之一——美国博雅公关公司合作的产物。 1994年，双方合同到期，环球公关离开博雅公关独立运作。 拥有国内同行所无法比拟的信息、人才及技术优势与业务网络，与政府、传媒、社团、同行保持着良好的关系。 3.中国公共关系业2010年度调查报告 2011年3月22日 3.1行业发展状况 随着全球经济转暖和我国经济快速增长，公共关系市场再次迎来快速增长的发展势头。据估测，整个市场的年营业规模约为210 亿元人民币左右，年增长率为25%左右。调查显示， TOP20 公司的年营业额增长30.8%。 调查显示，汽车、IT、快速消费、医疗保健和金融位列2010 年度公共关系服务市场的前五位，市场份额分别为24.3％、16.2％、14.8％、8.3％和4.1%，其它如通信、互联网、房地产、制造业、体育、文化等占32.3%左右，“汽车业务”重新夺回第一位置。 网络公关、事件营销、危机管理、世博公关以及CSR（企业社会责任） 等新服务产品继续成为2010 年度公关服务的亮点，城市营销开始引起业界的普遍关注。 40 家公司中，22 家以传播代理和执行为主，8 家以活动代理和执行为主，7 家以顾问咨询为主，3 家以网络公关为主。 据统计，2010年网络公关业务又有长足的进步，40家公司中95%的公司开展此项业务，有14家公司年营业规模超过1000万元人民币，比上年度增加5家，其中7家公司超过3000万元人民币。 40家公司中，29家提供线上产品推广服务（72.5%），27家提供线上事件营销（67.5%），28家提供口碑营销(70%)，23家提供危机处理（57.5%），31家提供舆情监测（7