- 1、原创力文档(book118)网站文档一经付费(服务费),不意味着购买了该文档的版权,仅供个人/单位学习、研究之用,不得用于商业用途,未经授权,严禁复制、发行、汇编、翻译或者网络传播等,侵权必究。。
- 2、本站所有内容均由合作方或网友上传,本站不对文档的完整性、权威性及其观点立场正确性做任何保证或承诺!文档内容仅供研究参考,付费前请自行鉴别。如您付费,意味着您自己接受本站规则且自行承担风险,本站不退款、不进行额外附加服务;查看《如何避免下载的几个坑》。如果您已付费下载过本站文档,您可以点击 这里二次下载。
- 3、如文档侵犯商业秘密、侵犯著作权、侵犯人身权等,请点击“版权申诉”(推荐),也可以打举报电话:400-050-0827(电话支持时间:9:00-18:30)。
- 4、该文档为VIP文档,如果想要下载,成为VIP会员后,下载免费。
- 5、成为VIP后,下载本文档将扣除1次下载权益。下载后,不支持退款、换文档。如有疑问请联系我们。
- 6、成为VIP后,您将拥有八大权益,权益包括:VIP文档下载权益、阅读免打扰、文档格式转换、高级专利检索、专属身份标志、高级客服、多端互通、版权登记。
- 7、VIP文档为合作方或网友上传,每下载1次, 网站将根据用户上传文档的质量评分、类型等,对文档贡献者给予高额补贴、流量扶持。如果你也想贡献VIP文档。上传文档
查看更多
SSI48个因子
销售启动
主动
热情
交车时间
交车所需的时间
在承诺的时间内交车的能力
交车过程
车辆的使用说明
车辆的保修说明
车况
在交货时回答问题的能力
车辆的整洁度
在交车时对客户 的关注度
完成交车的时间
交车时的礼貌与友善
车辆特点的介绍
车辆售后服务的介绍
书面文件
清晰解释所有的书面文件
书面工作过程完成的速度
处理书面工作人员的态度是否友善
完成书面工作的难易
处理书面工作人员的知识
处理书面工作人员的诚实度
解答书面文件疑问的能力
书面工作过程是否节外生枝
交易条件
客户可以影响合同条款的程度
支付的价格是否与期望相符
?经销商设施
地理位置的方便
车辆的可选择性
营业时间
舒适的环境
是否轻松看车
产品信息的充分性
设施的外表/洁净
经销店的周边环境
完成交易的办公室是否舒适
经销店布置的好客与友善
销售人员
销售推动是否妥当
对汽车的了解程度
对客户购车预算的理解
销售人员的外表
销售员对客户的关注程度
议价速度有多快
在决定购车前是否有足够的考虑时间
是否兑现所承诺的
诚实度
多快能选中一辆车
礼貌与友善
完整回答问题的能力
谈判中是否表达清晰和易懂
无节外生枝的销售过程
特点和益处的解释
是否能为客户选择最佳车辆
您可能关注的文档
- MTV视频制作手大赛策划.doc
- 初一试卷下册期中试卷.doc
- §1.2库仑定律同步训练.doc
- 1.3解三角形应用举例及练习.doc
- 会计分录汇总....doc
- 2010—2011学年第一学期外语系团总支工作计划.doc
- 7.3伏安法侧小灯泡的电阻.ppt
- 2012-2013学年度中等专业学校高二第一学期期末考试数学试卷.doc
- (英专)大学英语unit6.ppt
- 2009年育才综合素质测评奥数训练一.doc
- 【同步】高中物理一轮复习课后习题-第七章阶段复习(三) 能量和动量.docx
- 【同步】高中物理一轮复习课后习题-第二章第6课时 重力 弹力 摩擦力.docx
- 《认识周长》人教版小学数学三年级上册PPT课件(第7.2课时).pptx
- 【同步】高中物理一轮复习课后习题-第十二章第68课时 专题强化-电磁感应中的电路和图像问题.docx
- 【同步】高中物理一轮复习课后习题-第五章第26课时 卫星的变轨问题 双星模型 卫星相距“最近”“最远”问题.docx
- 【同步】高中物理一轮复习课后习题-第十一章第59课时 磁场及其对电流的作用.docx
- 【同步】高中物理一轮复习课后习题-第七章第38课时 专题强化-子弹打木块模型和“滑块—木板”模型.docx
- “闪闪的红星”传承红色基因讲述英雄故事之潘东子人物介绍PPT.pptx
- “世界那么大一起去看看”旅行画册旅游日记PPT模板.pptx
- 《七律长征》人教版六年级上册语文PPT课件.pptx
最近下载
- 分子技术的临床应用题库及答案-2025年华医网继续教育.docx VIP
- 采矿工程毕业设计(论文)-平顶山矿1.2Mta新井设计(全套图纸).doc VIP
- Zebra斑马ZQ630 用户手册.pdf
- 2025年高中语文复习讲义选择性必修下册(一) 单篇梳理2 项脊轩志.docx VIP
- 风电机组叶片防雷相似性对比研究.pptx VIP
- 2026年中国长城资产管理股份有限公司校园招聘笔试模拟试题及答案解析.docx VIP
- 国开2024年秋《经济法学》计分作业1-4答案形考任务.docx
- 2014年q12 impact提升计划管理表(结构).xls VIP
- 党政办公室工作人员业务培训教学演示课件.ppt VIP
- 山梨酸钾MSDS化学物质技术说明书.pdf VIP
原创力文档


文档评论(0)