11年暑期社会实践报告.docVIP

南京财经大学2011年暑期社会实践报告 营销与物流管理学院 广告081 2051308145 何建亚 当今社会，招聘会上总是写着“有经验者优先”，而我们这些“一心只读圣贤书，两耳不闻窗外事”的学生都拥有了多少经验呢？我们只是把头埋在题海中。假期，也就成了我们唯一可以去接触社会的时间了。为了拓展自身的知识面，扩大与社会的接触面，增加个人在社会竞争中的经验，锻炼和提高自己的能力，这个，我。实，就是把我们在学校所学的理论知识，运用到客观实际中去，使自己所学的理论知识有用武之地。只学不实践，那么所学的就等于零。一本次实习的目的在于通过理论与实际的结合、个人与社会的沟通，进一步培养自己的业务水平、与人相处的技巧、团队协作精神、待人处事的能力等，尤其是观察、分析和解决问题的实际工作能力，以便提高自己的实践能力和综合素质，希望能帮助自己以后更加顺利地融入社会，投入到自己的工作中。一般来说，学校的生活环境和社会的工作环境存在很大的差距，学校主要专注于培养学生的学习能力和专业技能，社会主要专注于员工的专业知识和业务能力。要适应社会的生存要求，除了要加强课堂上的理论知识外，还必须要亲自接触社会参加工作实践，通过对社会工作的了解指导课堂学习。实际体会一般公司职员的基本素质要求，以培养自己的适应能力、组织能力、协调能力和分析解决实际问题的工作能力二 实习公司简介上海荟川市场营销策划有限公司成立于2007年，秉承多元化经营理念，主打产品：“房时代”软件网络平台，致力于打造房产中介最好的帮手；主要项目：长三角地区一手商铺（一手住宅）的分销代理；上海地区的二手房租售交易服务等。我们坚持以客户为中心，开拓业务，真诚希望与您建立良好的合作关系，以我们的专业水平、合理价格、优质服务成为您成功的桥梁和纽带。我们视服务为企业生命，视客户为企业之本，以服务客户为企业宗旨，努力提升服务水平，以优秀服务为客户节约成本、创造价值，赢得了广大用户的信赖与支持。我们致力为用户提供最优秀的软件解决方案及相关咨询服务，全心全意提供令客户满意的产品和服务。 三公司的相关规定 公司坚持以人为本的策略，要求员工按时上班，时刻保持微笑的服务，给予消费者最满意的回答。同时耐心的讲解本产品给消费者听完善好服务工作公司拥有独特的文化理念分为三条(1)把清新自然融入生活公司之产品理念即：把清新自然融入。靠科技使品质更专业，以爱心使产品更贴心，强调企业以尊重人性，关注环保、关爱生命为产品的根基，以发自内心的真切关怀、树立诚信服务之美誉，并通过建立标准化的管理和规范，创造一流的产品，以产品营造信用，以品质营建品牌。(2) 勇为人先、攀越颠峰.公司之企业精神即创办到今天始终支撑我们共同发展的信念勇为人先、攀越颠峰。这是公司过去、现在和将来始终奉行的经营准则，也是公司争创行业先锋所依托之(3) 荟萃各方凭信誉精诚协作纳百川。 四实习部门简介 拥有销售人员名，平均年龄为2岁左右 ，是一支年轻化的团队小组。拥有高中以上的文化水平，是一支素质较好，业务能力较强的，服务意识一流的优秀销售团队。五工作内容及作业流程 我所在的部门便是部门，从事。工作的职责是作为一名普通的，帮助的。我们部门是负责的销售工作；主动，，做好客户的跟进工作，定期与潜在的客户沟通自觉地完成经理所分配的任务。六实习期间所获得的经验及感想这次实践让我受益匪浅，感触颇多，这次实践首先我是抱着尝试的态度去的。在去之前，我都心里都没底。因为自己这个是第一次参加社会实践活动。学校让我们参加实习的目的在于通过理论与实际的结合、个人与社会的沟通，进一步培养自己的业务水平、与人相处的技巧、团队协作精神、待人处事的能力等，尤其是观察、分析和解决问题的实际工作能力，以便提高自己的实践能力和综合素质，希望能帮助自己以后更加顺利地融入社会，投入到自己的工作中。一个月的实习中，我获得了很多的经验和知识，这些都是书本上未曾提到的。在这一个月中，作为一名，我深知销售的困难程度。原来我以为只要自己真心的付出，就一定能够得到自己想要的满意回报。后来在实践中我发现我错了，而其错的很离谱。直到后来，经理和我说了一些话，才让我开始懂得了一些道理。经理说，这里是社会，是残酷的社会，在这里有着社会上的游戏规则，在这里并不是每个人的真心付出就可以得到自己想要的收获的，有些人终其一生努力都没能得到自己想要的。当然了，如果你不付出的话那是一定得不到收获的。还有一点很重要，在学校的话老师和同学们可以原谅你很多次，但是在这，在社会上，只要你做错了一次，可能将失去一切，可能不会有人原谅你。因为这就是残酷的社会。听了经理的话，我回想了很久很久。我才开始渐渐的懂得了一些道理，才开始真正的将这里和学校区别开来。一个月的实习生活，就这样的结束了，现在回头看看这一个与的实习生活，在这期间有过辛酸，有过泪水，