百货品牌女装如何走出电商销售影响的困境1.doc

百货零售品牌女装如何走出电商销售影响的困境 背景 在当今电子商务日趋高涨的大背景下，中国百货女装面临前所未有的巨大挑战。 2012 年底，中国电子商务市场交易规模达 7.85 万亿，同比增长 30.83%。网络零售市场交易规模达 13205亿元，同比增长 64.7%。截至2012年12月B2C网络零售市场，排名第一的天猫商城，占52.1%；京东商城名列第二，占据22.3%；位于第三位的是苏宁易购达到3.6%，截至到2012年12月淘宝占全部的96.4%。拍拍网占3.4%，易趣网占0.2%。（数据来源：淘情报） 在如此严峻的形势下，百货零售行业可以说举步维艰。据中国网络研究中心资料显示：2013年一季度，中国网购市场交易规模同比增长36.6%，而传统零售企业增长仅为8.8%，部分百货零售企业业绩甚至出现踏步不前或负增长！ 女装行业概述 在我国，整个服装市场中女装占据半壁江山。我国服装市场高达1.3万亿，其中女装交易额约占一半左右。线上线下相互协同，在此共同的作用下女装市场成长也相当惊人。据“中国时尚品牌网”统计，我国女装企业超过2万家。即便如此，中国女装正在面临着诸多的考验，形势十分严峻：虽然女装市场占有总量的扩大，但利润空间不断的收窄；女装市场日益繁荣的同时，也伴随着部分女装企业的亏损或是濒临亏损。 随着近几年来中国经济的高速发展，女装交易额也不断攀升。女装品牌的数量也有着极高的增长率，但女装品牌的区域性较强，在全国范围内“品牌女装”市场占有率较低、消费群体不稳定且消费者品牌忠诚度不高。 现代网络交易环境下品牌女装销售存在的问题 2.1销售增长率不断放缓 电子商务异军突起，网购对女装百货零售带来不可忽视的影响，随着网络的普及消费群体和消费习惯的不断变化，越来越多的销售者选着网上购物。据统最近的统计数据看，城市居民中，20～29岁的消费者，有网购习惯的占6成，30～39岁的近5成，40～49岁的占3成；农村居民中，29岁以下的有网购习惯的消费者不断增加，65%的网购用户表示自己通过网上购物减少了外出购物频率。以下是网购用户年规模增长图： 由此可见，在现代网络环境下，2013年直接或间接参加网购用户高达3.1亿。网购已 成为休闲购物新方式，对百货零售业势必构成分流和实质性的威胁。 据中国百货商业协会数据，受访81家大中型百货零售企业2012年销售总额2282.7亿元，同比增长仅8.92%，与2011年以前平均16.5%的增长率相比下滑明显。一份来自中国百货商业协会的报告说，过去的一年81家大中型百货零售企业共实现了2282.7亿元的销售收入，同比仅增长了8.92％，利润总额则同比下降了6.14％，这与2006年到2011年年平均16.5％的增长率相比，下滑势态明显，作为服装行业的“一姐”女装影响更是不言而喻的。以下为2012年北京18家百货零售商场女装总销售额及同比增长率图： 由上图可知2012年1月至2013年3月，我国百货女装销售同比有所放缓！这无不和网购分流有莫大关系！因此随着“网购渗透率”的不断深入，我国百货女装业将面临着巨大挑战，我国百货女装将不得不面临着转型的难题！（数据来源：中国行业网） 2.2利润空间不断下降 　　在如此严峻的形势下，百货服装市场份额流失、经营成本的不断加大、利润空间被不断的被挤压、商场扣点较高、租金和人力成本不断上升、消费者购物习惯的改变，造成消费者分流致使降低营业收入和利润空间逐步下降。截至去年4月16日，包括“徐家汇”在内，72家商业百货上市公司中有46家发布了2012年年报中有30家的净利润增速较2011年呈现不同程度下滑，14家上市公司的净利润出现同比下降。与此同时，中国连锁经营协会的调查显示，近年来，连锁企业续约房租成本平均上涨约30%，而人工成本平均上涨15%。再一个中国的百货店大多集中在黄金地段，因此租金和人力成本上上升，长此以往百货零售行业压力越来越大！ 2.3线上线下交易矛盾 下面我们来看看2011年至2012年分季度服装市场的交易规模图： 由此可以看出从2011年1季度至2012年4季度，B2C服装交易规模不断攀升，尤其是2012年第四季度交易规模环比增长了61.6%，增长速度惊人！同时我们再看看下面的：2012年北京18家百货零售商场女装总销售额及同比增长率图： 从以上两张图片数据我们不难看出：随着网购“渗透率”的不断增强，线上交易市场一路高歌，而作为线下交易代表的百货零售行业增长脚步却不断放缓甚至有停滞的危险！造成此类现象产生其主要原因是线上交易和线下交易的矛盾！ 网购消费用户大多为“工薪经济型”消费群体，追求经济实惠，具有有“超低价网购”习惯的特点，宝贝网络价格通常只有实体店的一半左右，比较实惠非常适合此类客户群体，而如果在网上大幅度降价，