陪车礼仪.pptVIP

内容 ★ 陪车礼仪 ★ 乘车座次 上车礼仪 ☆公关人员应让车子开到客人跟前，帮助客人打开车门，然后站在客人身后，请客人上车。若客人中有长辈，还应扶持其先上，自己再行入车内。 ☆上车时，首先为客人打开轿车的右侧后门，并以手掌挡住车篷上沿，提醒客人不要碰头。等客人坐好后，方可关门。最后，公关人员应绕过车尾从左侧后门上车。遇客人先上车，坐到了主人的位置上，则不必请客人挪动位置。 　 入座礼仪 　 车内的座位，后排的座位应让尊长坐（后排若为二人座，右边为尊；三人座，则中间为尊，右边次之，左边再次），晚辈或地位较低者，坐在司机边上的座位；如果乘的是私家车，又是主人亲自开车，则应把司机边上的座位让给尊长，其余的人坐在后排。如果客人随便坐在哪个座位上，这个座位就是上座，接待人员不要去纠正。如果两人乘车，可坐在后排；若三人乘车，而且是同性，可以前排坐一位，后排坐两位；如果三人男女皆有，那么可以全部坐在后排；一男二女的情况下，女士坐一侧，男士坐另一侧；二男一女的情况下，宜请女士居中，男士分别坐在两侧。 下车礼仪 公关人员应先下车，然后帮助客人打开车门，等候客人或长者下车。 不同的人开车，上座的位置是不同的。 不同的车型，上座的位置也是不同的。 在比较正规的场合，乘车一定要分清座次的“尊卑”，并在自己适得其所之处就座。下面介绍几种常用车辆在乘坐时到底哪些座为上座。 按照国际贯例，乘坐轿车的座次安排的常规是：右高左低，后高前低。具体而言，轿车座次的尊卑自高而低是：后排右位—后排左位—前排右位——前排左位。 情况一： 双排座轿车 假如你是主人的客人或者朋友，和主人一起外出，如果是主人亲自驾车，那么你就应该坐在副驾驶的位置，表示平起平坐。 你坐后面就意味着主人是你的司机，是对主人的一种不尊重。 情况二： 为什么说司机的对角线的位置为上座位呢？ 原因有二： 一、比较安全。 二、和交通规则有关，我国车辆是 右行，所以坐在后排右座,上 下方便、伸腿上车、抬腿下车。 这类车上不论是主人开车还是专业司机开车，上座位都是副驾驶的位置。 这种车功率大，底盘高，安全性也较高，但通常后排比较颠簸，而前排副驾的视野和舒适性最佳，因此副驾驶位为上座位。 多排座车 这类车的上座位为车辆中前部靠近车门的位置。 这个位置的确定，主要是从舒适性和上下车的便利性这两个角度考虑的。 * 主人 A C B 司机 C B A 吉普车 休闲越野车 这类车不论由何人驾驶，均以前排为上，以后排为下；以右为尊，以左为“卑”。 *