强制同形化.PPTVIP

組織理論補充 組織的基本元件 作業核心(operating core) 中階主管(middle line) 技術官僚(technostructure) 支援幕僚(support staff) 策略層峰(strategic apex) 意識型態(ideology) 組織的基本元件 作業核心 組織基層的作業人員，從事的是最基本的工作，如製造產品或提供服務。 中階主管 介於作業核心及策略層峰之間的權力階層，包括管理作業核心的管理人員及管理”管理人員”的管理者。 組織的基本元件 技術官僚 隨著組織日漸複雜，通常需要一群專業人員來提供作業核心以外的行政工作，例如執行規劃或是控制功能的企畫人員。 支援幕僚 提供組織內部服務的單位，例如法律顧問、公關顧問等。 組織的基本元件 策略層峰 組織都必須有一位負責組織成敗責任的管理者，是組織所有事務的最後決定者，組織成敗的責任也歸屬於他。 意識型態 或者稱為文化，代表一個組織的信念與傳統，讓它與其它組織有所區別。 組織創生的族群生態模型 組織族群(population of organizations)是由一群競用環境中相同資源的組織所組成的，如德州College Station中所有的速食餐廳，因為競爭學生在飲食上的花費而形成餐廳生態族群。 IBM、Compaq、Dell、AST、Gateway，以及其他個人電腦製造商，也因競爭顧客在個人電腦上的支出而形成一族群。 不同的組織可能選定不同的環境利基(environmental niche)，亦即鎖定不同類型的資源。 如Dell Computer選定郵購利基；IBM與Compaq原先則鎖定企業與機構買主；至於Apple Computer(蘋果電腦)，則專注於高等教育機構的利基。 體制環境是支配某組織族群行為的價值觀與規範的組合。例如銀行業所處的體制環境，就包括了許多嚴格的規定、程序與違反時的相關罰則。 遵守規定與行為準則的銀行，在利害關係團體(如顧客、員工，以及控制與供給稀有資源的所有群體)眼中，是值得信賴與合法的。被認為是合法、正當的銀行，能吸引資源投入與提高存活機會。 組織同形化 當組織成長時，他們可能會彼此模仿策略、結構與文化，所以，同一族群生態中的組織相似性會增高，此即組織同形化。 強制同形化~當組織因為其他組織或社會大眾所加諸的壓力而遵守特定規範時，稱為強制同形化。 模仿同形化~是指組織刻意彼此模仿與複製，以提升其正當性。 規範同形化~規範同形化是環境中的組織，因間接引用同業的規範與價值觀，隨著時間經過而自然形成組織相似一致的現象。 同形化的缺點 組織可能會學到已經過時與無法再創造效能的做法。 而且，模仿的壓力也將降低整個產業的創新水準。 GREINER的組織成長模式 Greiner的模式主張，組織在演進的過程中，將經歷五個有順序性的成長階段，每一個階段都終結於組織面臨重大問題而導致的危機。 為了演進到下一個階段，組織必須成功地管理與解決和危機有關的問題。 * * 組織基本要件 族群理論 體制理論 同形化 組織成長理論