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教育新人陪同作业
缘起 一分耕耘、一分收获 成「木」 一分耕耘、十分收获 成「林」 一分耕耘、百分收获 成「人」 WHO ARE YOU？ 勿以善小而不为 勿以恶小而为之 了解新人掌握心态 ◎ 健全保险心态观念 ◎ ◎ 对公司的忠诚向心 ◎ ◎ 熟练商品內容特色 ◎ ◎ 充实基本专业知识 ◎ ◎ 落实客源目标拜访 ◎ ◎ 坚定挫折心理建设 ◎ 共同学习 学 习 →公司、商品、专业 客 源 →目标设定 活 动 →动才会活 资料库 →储存实藏 坚 持 →调适能力 共同成长 ◎ 赞美鼓励 ◎ ◎ 协助指导 ◎ ◎ 经验分享 ◎ ◎ 观念导正 ◎ ◎ 心理建设 ◎ ◎ 教育陪同 ◎ 『从做中学』 ● 胆识培养 ● ○ 态度养成 ○ ● 反应训练 ● ○ 技巧熟练 ○ ● 信心建立 ● ○ 完美第一 ○ 陪同十大优点 可以了解家庭状况 可以了解人际关系 可以了解应变能力 可以了解表达能力 可以了解商品知识 可以了解敬业精神 陪同十大优点 怀胎三月、打成一片 小恩小惠、源远流长 机会教育、良师益友 增进情谊、永远长久 陪同流程 资料准备－公司、商、费、剪报 目标建立－招揽、增员 对象确定－客户咨询、情报 执行陪同－角色扮演、谈话內容 检讨策进－赞美表扬、改进再出发 陪同忌讳 抢著说话 与客户强辩 责备新人 与新人争功 与新人抢单 * * 11-1 11-2 您要以身作则 或 任由自生自灭 11-3 11-4 11-5 11-6 11-7 11-8 11-9 11-10 11-11 *
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