电脑销售企业网站评价.doc

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电脑销售企业网站评价

分类号: U D C: 密 级:公 开 编 号: XXXX学院 学年论文 电脑(销售)企业网站评价 —— 基于信息构建的评价 论文作者姓名: 申请学位专业: 学年: 指导教师姓名(职称): 论文提交日期: 电脑(销售)企业网站信息构建 摘要 信息构建(IA)是构造和组织信息环境以帮助人们有效实现信息需求的一门艺术和科学。它作为提升企业网站信息服务质量的理论方法,有助于提高网站信息传达效率,促进企业网络营销的实施,提升企业自身形象。如今信息高度发达,网站作为网络信息的载体,其信息总量的增长及信息的超文本组织方式,增加了人们获取信息的难度。人们更加需要“信息的信息”指引路径,网站IA应运而生。IA是指导网站建设的蓝图,本文则从侧面入手,旨在解决网站建设完成后,利用所构建的网站IA指标体系对网站的信息架构进行评价 本文研究信息构建是关于电脑(销售)企业网站组织系统、标识系统、导航系统和检索系统的设计,目的是帮助人们在网络环境中更成功地利用电子商务的特有功能,有效地解决用户的信息需求,以近年中国电脑销售量靠前的企业电子商务网站为研究对象,从网站建设的角度根据他们的建设背景、经营目的和现状特征,应用信息构建的主要理论对这些电脑(销售)企业网站信息的构建进行了评估,归纳出这些电脑企业网站信息构建的特点以及存在的问题,以利于提高网站的可用性和可理解性,以期望达到网站与用户的交互性更加流畅,间接地提高企业销售量。 本文运用层次分析法(AHP)确定权重, 从网站信息构建四大系统的角度构造了电脑(销售)企业电子商务网站综合评价模型,并通过该模型对电脑企业网站进行了测评分析,最后根据评估结果对网站的信息服务提出了相应的建议。本文的研究目的在于,使用户从互联网中判断相对实用、权威的电脑(销售)网站,促进信息利用效率以及提高网站的建设质量。 关键词:信息构建;网站评价;电脑(销售)企业网站;层次分析法(AHP) 目录 电脑(销售)企业网站信息构建 1 摘要 1 1、引言 5 2、网站信息构建评价过程 5 2.1 网站评价体系的构建 5 2.2 网站设计评价 6 2.2.1组织系统(分类体系) 6 2.2.2全局导航系统 7 2.2.3局部导航系统 7 2.2.4语境导航系统 7 2.2.5补充导航系统 8 2.2.6 搜索系统 8 2.2.7 标识系统 8 2.3 网站内容(性质)评价 9 2.3.1 准确性 9 2.3.2 权威性 9 2.3.3 全面性 9 2.3.4 独特性 10 2.3.5 时效性 10 2.3.6 实用性 10 2.4设置各级评价指标的权重 10 2.5 各级指标得分计算 11 3 测评方案实例分析 12 3.1 网站指标测评 13 3.2网站的整体测评 15 4 实例测评分析总结 16 参考文献 18 1、引言 网络信息环境瞬息万变,即使是优秀的网站也会随着时间的推移逐渐出现漏洞,这就需要对其进行重构,以便更好地符合组织和用户双方需求,而评价是重构过程中必不可少的环节。网站的评价涉及很多方面,包括网站内容本身的评价,以及美学、技术等方面的评价。以往也有不少文献对网站评价作了研究,但更多的是基于对网站技术功能的评价。 信息构建(InformationArchitecture,IA)是关于如何组织信息以帮助人们有效实现其信息需求的一门艺术与科学。目前,IA已成功地应用于Web网站的建设。它作为网站建设的蓝图,解决的是网站是否符合组织的业务目标、是否满足了用户的信息需求等实际问题。作为网站的一种设计理念,其构建标准也可作为网站的评价标准。 本文将从IA的核心内容即信息的组织、导航、检索和标识等方面来探讨网站的评价问题,并且以国内10个知名电脑(销售)网站,通过考察这些具体的方面来评价网站的IA,进而反映出网站整体的效率和运营效果,从而帮助网站建设者不断识别优化的机会,实现组织绩效的最大化。 2、网站信息构建评价过程 2.1 网站评价体系的构建 网站评价是为了从互联网中判断相对实用或权威的网站,是对被评价得对象做出有价值得判断,对促进信息利用效率以及提高网站建设的质量具有重要意义。 目前有关网站评价的方法很多,从不同的角度出发可以有不同的分类。本文建立评价指 标体系模型用一种定量的分析方法,此方法在一定程度上克服了定性评价的主观性、价值 偏向性,为人们提供了一个系统的、客观的、规范的数量分析方法。颜端武、蒋琳两位 学者用定量的分析方法,从网站设计和网站内容两大方面出发,提出的网站评价指标体系如下: 评价内容 一级指标ai 二

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