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人力资源管理总结 注：每章小结一定要看 第一章 1.人力资源的概念 (了解) 2.人力资源的特点（主动性、时效性、可再生性） 3.人力资源管理的概念及战略意义 P3 （时代的召唤、竞争压力、技术革新） 4.传统人事管理与人力资源管理的区别（了解）3点 5. 书本P6， 图1.2 6.人事管理之父：罗伯特.欧文 科学管理之父 泰勒 7.人力资源管理强调 “以人为本”的管理理念 8.书本1.13 了解 9.人力资源管理的职能★ 五项职能都是以职务分析为基础、核心的 10.人力资源管理的基本原理★ 11.人力资源管理的内容（了解） 目标有3点 P23 12.人力资源管理战略的特征★ 13.书本P25第一段第二句：“运行轨迹”的步骤 14.书本P25第三段第一句：“……两个条件”总结为即 员工和资金 15.书本P26第五段第一句：“开发与创新，已成为当今企业发展的主旋律” 16.书本P28第二段、第三段。抓重点句子，例如：2段第一句。3段注意用人之道、任人闲用。4、5、6段各第一句三点。P29 2段一句话 17.书本P30 1.14下方一段话 18.每章小结P33 19.其他看下分论点 就是带有（1）（2）……等 第二章 1.工作分析的涵义 使 责、权、利一致 2.工作分析的创始人：德国 罗莫特 3.目的与作用 P42~44 (了解) 工作分析中注意三因素：时间、人员、情境 4.原则7点 常见术语7个 注意工作要素是……最小动作单位 5.了解工作分析的5个步骤 图2.2 P47 倒数第二段第一句 P49 职位说明书第一句 6.工作分析的意义看黑体字即可 7.工作评价★ 概念。意义：注意第一段。内外公平 黑体字 发展：注意两部法案 提出“公平付薪酬” P55第一段最后一句 8.工作评价的特点、方法（特点与比较）★ 看下P62的表2.5 9.工作设计的含义。也称为以员工为中心的工作再设计 10.书本P64的工作设计目标看一下 11.工作的性质 （3点） 12.工作设计的方法。 书本上5种 P66的人际关系法的（1）（2）（3） 13.基本类型 4种 P75 本章小结 第三章 1.人力资源规划的含义 2.人力资源规划的内容 ★ P80~81 3.书本P81 注意个别句子 (1)的最后一句 (7)下面的那句话 本页最后一句话 4.书本P83 第三段 黑体字5点（注意一些句子） 例如第一点的最后一句 5.注意的问题3点。了解。 企业文化的核心★（本段第一句） 6.书本3.21当时我们属自学，不作考试要求 7.人力资源需求预测。了解一些分析预测方法 8.书本3.3 即P95~100 注意一些句子。 例如P99 3.34下的最后一句 P100 3.36下第一句 9.了解3.3的人力资源规划程序。即那些标题。 10.本章小结 11.人力资源规划处于整个人力资源管理活动的统筹阶段 第四章 1.招聘收益。P107中间一句话 2.工作预览了解一下 3.书本P109最后一句话 4.招聘的基本程序 ★ 图4.2 了解每一程序的内容 重点看下： （1）发布招聘信息的原则 （2）招聘测试的种类 （3）人事决策 7.招聘渠道★ (内、外) 注意下外部招聘渠道的优缺点 例如校园的 8.招聘测试 注意下 笔试、面试、 情景模拟等 其他内容都看下没坏处 9.员工录用★ (原则、方法、招聘面谈) 注意下表4.10的三个因素P141 10.本章小结 11.注意招聘广告是应用最广的外部招聘方式 第五章 1.员工培训的涵义。 注意P149 本页第一段、第四段、第五段的一些句子 例如：培训有………… 2.书本P150 第三段 培训的分类 3.员工培训的目的（4点）注意5.1.2下方的一句，第二、四点下的一些话 4.员工培训的特性（6点） 与意义（5点。注意下4、5点下的一些句子） 5.员工需求分析★ P153最下面一句话 P154第二段“员工的各种能力” 第三段第一句 6.据5而言：培训需求分析的内容；意义（了解）注意第三点； 5.3认真看下，其中培训内容的选择3点（最好记住） 7.书本P168的团体建设法注意下 8.书本P169 培训评价的5个方面、培训结果的五种类型 9.书本P170~172 的5.4.2~5.4.5的内容抓一些观点复习。 例如：P171的培训控制的说法、培训的评价内容包括等 10.员工职业开发概述、员工职业发展的特点以及意义抓重点看 11.注意一下P175的（员工职业发展的不同阶段）有两个阶段论 12.员工职业开发方式4种 P177 13.职业锚★ （似乎是重点） 注意P187的第4点 、P188 职业锚的类型 15.本章小结