服务业综合标准化试点计分表试行.docVIP

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服务业综合标准化试点评估计分表试行项目分项内容和要求评分标准得分评估记录一标准化工作基本要求分机构管理领导机构分成立了有主管领导负责的标准化领导机构规定了领导小组的主要任务工作有效工作机构分有标准化专兼职工作机构规定了标准化工作职责提供了必要的工作条件人员管理专兼职工作人员配备及职责标准化教育和培训分任命了专兼职标准化人员并明确其职责有专兼职标准化人员接受标准化教育和培训的证明资料人员能力满足工作需求工作管理制定与本组织相适应的标准化工作制度并形成规范性文件分有标准化管理办法标准建立了明确的监督

服务业综合标准化试点评估计分表(试行) 项目 分项 内容和要求 评分标准 得分 评估 记录 一、标准化工作基本要求(10分) 1.1机构管理 领导机构(2分) a)成立了有主管领导负责的标准化领导机构; b)规定了领导小组的主要任务,工作有效。 工作机构(1分) a)有标准化专/兼职工作机构,规定了标准化工作职责; b)提供了必要的工作条件。 1.2人员管理 专兼职工作人员配备及职责,标准化教育和培训(2分) a)任命了专(兼)职标准化人员,并明确其职责; b)有专(兼)职标准化人员接受标准化教育和培训的证明资料,人员能力满足工作需求。 1.3工作管理 制定与本组织

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