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(中旭)精鹰特训营-领导力
精鹰特训营-领导力
学员手册
讲师:余铁
姓 名: 苏照林
公司名称: 甘肃金嘉玉石材经销有限公司
电 话:
如果,您很忙… …
一、开篇
1、快乐的心情,愉悦的环境;
2、三个忘记:身份、年龄、职务;
3、专注、聚焦
二、“消防队员”状态(工作思路存在问题:管理能力欠缺)
1、喜欢抓业务;2、习惯依靠个人努力完成任务。
三、从管理方向转向领导(突破个人瓶颈)
1、管理和领导的区别:
(1)管理针对事,侧重方法;领导侧重人,重视结果。
(2)管理追求精确,讲究科学性;领导追求生动,讲究艺术性。
(3)管理依靠职权力,发挥效率;领导依靠个人力,发挥效率。
(4)管理可以学习复制;领导自觉自行实施。
什么是领导… …
☆人力资源136法则☆
新进人员1月后离职:人力问题;
新进人员3月后离职:上司问题;
新进人员6月后离职:企业问题;
新进人员1年后离职:规划问题;
新进人员3年后离职:空间问题;
新进人员6年后离职:个人问题。
一、什么是领导
1、方向——指明方向,当员工迷失方向时;
2、状态——鼓舞士气、教导团队,无论团队成员状态如何
(1)明确目标,对结果负责是管理状态;
(2)激发信心,对状态负责是领导状态。
3、人的因素——激发能量(德西效应),不仅仅是解决问题(内部动机→能量之源)
二、什么是领导力(两个层面)
1、总裁(理念层)——让人们自愿追随并达成团队目标的能力(目的);
2、精英(实践层)——将理念通过实际操作转换为目的结果的过程。
★“忙”不是领导应有的工作状态
人们追随什么——幸福、信仰(感觉);
人们会追随什么人——给予之人;带领大家得到之人;实现梦想之人。
人们不会追随什么人——贬低他人;冷漠无情;无信守之人;无希望、无明天之人。
一个幸福:奉献;
两个幸福:爱 小爱→大爱→博爱
三个幸福:爱 成就
A、快乐产生兴趣→奉献→满足→幸福(在工作中得到快乐,员工就会热爱工作);
B、扩大个人之爱→国家、民族大爱;
对企业、事业→员工大爱→企业、事业发展。
C、培训和辅导员工,工作中取得进展;
支持和帮助员工,成为所在领域专家;
认可和奖励员工,工作中→成就→献身事业。
★身先足以率人;律己足以服人;轻财足以聚人;量宽足以得人。
精鹰领导力:能够在职责范围内积极带动下属、协调同事、影响上司以及外部人员实现优秀业绩的能力。
一、识不足则多虑;德不足则多怨;感不足则多怒;信不足则多言。
二、领导是一种状态,我是领导,所以我激情飞扬。
1、天然服从义务——带动下属的关键在于培养卓越意识,让他们成就自己。
2、横向合作时,本位主义——协调同事的核心在于营造共赢关系,立足合作而不是竞争。
3、解决问题而不是询问上级——影响上司的重点成为上司,可以倚重对象。
领导基础
领导者必要的三个特质;人际关系影响力的三个武器。
一、领导职业初期,表现出特质一——擅于沟通(最基本能力:有效沟通)
1、误解>>理解(人与人之间,95%以上都是误解)。
2、语言(7%)<眼神(38%)<肢体(55%)(相信的只是你的行为而不是语言)。
3、达成目的:构建广泛的人际关系。
启发一:沟通并有效施加影响能力是领导者最重要的能力。
二、领导职业初期,表现出特质二——富有爱心(自爱→爱→小爱→大爱)
1、财富、健康、成功、爱心。
2、不是自助者自有天助;而是助人者才有人帮。
3、你为别人付出多少,决定别人抬你多高。
启发二:请在别人需要帮助时,给予大力帮助,哪怕牺牲自己一点。
三、领导职业初期,表现出特质三——敢于担当(敢作敢当,做错认错)
1、通过汶川地震中“林浩”的典型事例(只身一人去救班上学生,当记者问他害怕与否,他回答说:“我怕!但是我是班长!”)。
2、敢于担当——危难时刻,挺身而出。
启发三:有大担当,才能担大任。
四、领导基础——人际影响力
1、悉心维护自己需要的人的关系;处处经营需要自己的人关系。
★业务关联型;情感维护型;战略协作型——能够帮助你做好工作的人,就是你要经营和维护的人。
2、建立人际关系——从洞察人性开始
★人之初,本无善恶之分。
★人生第一定律:普遍来说,基本上人的所有行为的
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