演讲与口才 社交礼仪培训PPT.ppt

优秀员工职业化的体现:; 职业化的工作形象就是“看起 来像那一行的人”。 ; 职业化 ＰＫ　　　非职业化;职业化 ＰＫ　　　非职业化;职业化 ＰＫ　　　非职业化;请选择你最欣赏的职业形象的类型？;美是学出来的 不是悟出来的;“素面朝天”与“精心修饰”的一生;你看到了什么？;;;;形象管理 形象传递价值;外表稳重大方 动作不卑不亢 态度和蔼可亲 语言谈吐文雅 待客彬彬有礼;仪态;目光接触 ：;坐姿：;递送物品; 仪态气质 ;行姿 ： 视频 ;微 笑;总 结;第一印象的形成需要7秒钟,要改变这第一印象需要7年!;;仪容、仪表;个人举止的各种禁忌;个人举止的各种禁忌;会见礼仪;视线;建立职业习惯——问候;介绍; 介绍模拟演练;介绍他人的次序;其他注意事项;握手;握手的伸手次序;交换名片;交换名片;交换名片;引导;会客室的入座;乘车礼仪; 如何乘车;乘火车时的座位次序;乘车其他事项;搭乘电梯礼仪;办公室礼仪——接待、来访;办公室礼仪——汇报工作、 听取汇报;餐桌礼仪;刀叉的使用;餐巾与“洗指碗”;西餐的上菜顺序;面包的吃法;吃到一半，中间休息时刀叉应如何摆放？;吃完大餐后刀叉应如何摆放？;六、