祥兴休闲农庄《员工手册》.docVIP

祥兴休闲农庄 员 工 手 册 祥兴休闲农庄简介 祥兴休闲农庄位于鹤山市鹤城镇桔村内，占地200多亩，距江门30几公里，鹤山市中心20几公里，共和高速公路出口7公里，交通便利，从创建到现在已经有10个年头了。庄内建筑依山就势，错落有致，布局灵活多变，和谐统一，是一个田园式的休闲度假胜地。农庄环境幽雅，庄内花草芬芳四溢，亭廊毗连，格调清新，各种富有特色的建筑形成了一副美妙的山水画，情趣各异。其客房共有20多套，室内宽敞、光线柔和、布局舒适、高雅大方，卫生间、彩电、空调等设备一应俱全。此外，农庄还拥有卡拉OK歌舞厅、游泳池、篮球场、钓鱼场等娱乐设施。　　祥兴农庄以多元化的休闲娱乐设施和怡人的田园风光、乡村风情自居。这里特色经营家乡小菜，让你尽享农家风味。你还可以亲手摘草莓、桑果、木瓜、蔬菜，体味个中乐趣。或漫步于绿色的百步长廊，或倚靠在湖心亭的靠椅上，或登上月台眺望，那种静谥经你带来的是心灵上的淳朴和安静。“营造一个随意的自然环境，让客人有一个合理的消费”是祥兴的经营理念。这里服务周到，提供绝对优惠的价格，让游客游得开心，玩得称心。农庄不设门票，客人可以随意参观游玩，绝对是一家大小、团体旅游的好去处。此外，农庄还为五邑地区的团体客提供免费来回接送的贴心服务。鸟语花香的祥兴农庄一年四季休闲、避暑、旅游、度假皆宜，是游客回归自然、尽享田园乐趣的理想场所。 电话：0750- 地址：鹤山市城镇325国道小官田路段直入300米桔村 第一章 总则 范围 本员工手册指导农庄的一切工作及与工作有关的事项，适用于农庄内全体员工，员工必须严格遵守。 目的 本员工手册旨在通过确立良好的工作秩序和员工之间的关系，以实现本农庄的宗旨。 农庄的理念 “营造一个随意的自然环境，让客人有一个合理的消费”是祥兴的经营理念。 农庄员工政策基本原则 每位员工都是祥兴农庄的宝贵财富，最有价值的资产。农庄尊重每一位员工，出众的绩效将受到肯定、晋升和财务奖励。祥兴提倡真诚服务客人与公平竞争的原则，多方激励员工努力为祥兴休闲农庄服务。 第二章 聘用 新员工的聘用事宜，由农庄经理负责办理。 凡具有下列事实之一者，不聘用为本公司员工： 未满十六周岁者； 经体检不合格者； 通缉在案，或有不良记录者。 证件不齐全者。 新员工报到时，应按规定备齐以下个人资料及证件，亲自交给经理： 身份证复印件； 健康证； 小一寸彩色免冠近照2张； 其它资料； 以上证件、资料经缴验后由农庄妥善保存。 新员工所提供的资料必须详实准确，如有隐瞒及虚报，将可被随时解聘处罚，而不作任何补偿。 祥兴休闲农庄实行员工劳动合同制。 试用期一般为三个月，试用期结束后，员工将自动按照劳动合同规定的条件和条款被祥兴休闲农庄雇佣。 合同期一般为一至三年（含试用期），合同期满，经双方同意可续签劳动合同。 培训 培训目的 培训工作是企业管理活动的重要组成部分。为提高员工的个人素质，使农庄能够为顾客提供更优质的服务，农庄将根据需要为员工进行必要的礼仪和技能专业培训。 培训内容 员工手册培训：对员工进行农庄的各项规章制度培训，使员工掌握农庄的服务宗旨，并使员工明确自己的权利与义务。 专业技术培训：由农庄内各岗位的专业技术要求，对员工进行技能培训，让员工尽早掌握（或提高）工作要领、工作程序与方法，尽快适应岗位要求。 管理培训：对农庄管理人员进行经营管理知识和技能的培训，以提高农庄里的管理人员的水平。 第四章 工作时间和休假制度 上班时间 上班时间为：8：30-20：30（中间休息时间10:30-11:00，14:30-17:00，) 休息日 祥兴休闲农庄内每位员工每月可在经理的安排下轮休三天； 根据农庄的工作需要，公司有权临时更改员工的工作和休息时间，员工应服从安排。 除正常工作时间外，如有临时工作需要，经理有权要求员工加班，而不需提前通知，员工必须服从农庄管理人员的加班安排，农庄按规定向其发放加班工资； 凡正式录用的在职员工按公司规定享有以下假期： 婚假 产假 事假 病假 丧假 上述假期之具体假天数，按国家劳动法规定执行。 休息、请假审批手续 员工休息及请假应事先告之农庄管理人员并填写考勤单据，由经理审批后方可离开工作岗位。如遇特殊紧急情况不能当场请假或者请假困难的，必须用电话或托人带信等方法向经理请假，事后补办相关手续。 员工因公外出不能按时回来，亦以电话等方式向经理请假，否则当旷工处理。 迟到早退 员工应遵守农庄的出勤制度，如果发生迟到或早退，每发现一次对其处以10元人民币的罚款，迟到或早退达一小时以上作旷工半天处理。 旷工 无故缺勤视为旷工，旷工半天，扣除一天工资，旷工一天，扣除二天工资，以此类推。 第