系统分析书.doc

? ????系统分析是系统开发过程中非常重要的一环，它直接影响系统开发的成败。系统分析的任务，是在初步调查和分析的基础上，进一步详细调查现行系统的业务流程，利用数据流图和数据字典来表达一个系统的全部逻辑特征，并包括对系统作业处理逻辑及其有关数据的全部定义。通过系统分析，解决了系统“干什么”的问题，而不涉及具体的物理实现。它是从逻辑上确定了系统功能，并用图表和文字建立新系统的逻辑模型。 ?4.1?　系统调查 ????新系统是在现行系统基础上经过改建或重建而得到的。因此，在新系统的分析与设计工作之前，必须对现行系统作全面、充分的调查研究和分析。系统分析 员采用 访问、座谈，填表、查阅资料、深入现场等多种调查研究的方法，得到现行系统的各种有用资料。这个阶段为新系统开发进行了原始资料的准备，并使得系统开发人员对现行系统取得了感性和理性的认识。有人也称本阶段为需求分析，通过调查得到了用户对新系统的各种需求情况。 ????在调查研究基础上的可行性研究，为新系统开发能否进行提出定性及定量分析的根据。 4.1.1?　调查内容 ????系统分析员向用户单位的各级领导、业务人员及其他有关人员进行多种调查，内容大致 如下： ????1、系统界限和运行状态 ????现行系统的发展历史、目前规模、经营效果、业务范围及与外界联系等。以便确定系统界限、外部环境和接口，以及衡量现有的管理水平等。 ????2、组织机构和人员分工 ????现行系统的组织机构、领导关系、人员分工和配备情况等。从中，不仅可以了解现有系统的构成和业务分工，而且可以进一步了解人力资源，发现组织和人事等方面的不合理现象。 ????3、业务流程 ????不同系统进行不同的业务处理。系统分析员要尽快熟悉业务，全面细致地了解整个系统的业务流程，以及物流和信息流的情况。除此之外，对各种输入、输出、处理、处理速度和处理量等都要了解得比较清楚。 ????4、各种计划、单据和报表的处理 ????计划单据和报表都是信息的载体，实质上是进一步落实现行系统的数据收集、整理、输入、存储、处理、输出等各个环节，从而得到完整的信息流程。 ????5、资源情况 ????除了人力资源，还要了解现行系统的物资、资金、设备、建筑平面布置和其他各项资源的情况。若己配置了计算机，则要详细调查其功能、容量，外设配置，目前使 用情况及存在的问题等。 ????6、约束条件 ????现行系统在人员、资金、设备、处理时间和方式等各方面的限制条件和规定。 ????7、薄弱环节 ????现行系统中的各个薄弱环节正是新系统中要解决和改进的主要问题，往往也是新系统目标的重要组成部分。因此，在调查中要注意收集用户的各种要求，善于发现问题并找到问题的前因后果。 ????8、其他需要了解的有关问题。 ????现行系统调查研究是一项繁琐而艰巨的工作，为了使该项任务能够顺利进行，需要掌握一定的工作方法。 系统分析员和用户要制订调查研究的进度计划，以便事先安排时间和内容，并通知有关人员；应先自上而下作初步调查，在了解全局、总体的基础上，再自下而上地进行具体调查研究；在调查过程中要注意数量概念，要收集足够的数字供定量分析之用，系统分析员必须对这些内容进行整理、研究和分析，并将有关内容绘制成描述现行系统的各种图表，以便在短时期内对现行系统有全面细致的充分了解。 4.1.2?　调查方法 ????系统调查的目的是要获得完整详细的现行系统的真实写照，得到现行系统的“具体模型”。系统调查的过程就是运用各种方法使现行系统的组织结构、管理功能、业务流程、数据流向等信息在系统分析人员头脑中再现的过程，并在书面文件中表现出来。那么系统调查过程中可采用哪些调查方法呢?下面略作介绍。 ????一、系统调查表 ????系统调查表由问题和答案两部分组成，问题由主持调查工作的系统分析人员列出，答案主要由被调查单位的人员给出。被调查人员选择答案的方式主要有三种： ????1、系统分析人员已经列出了问题的若干可能的标准答案，选择最适合于被调查单位的答案即可。这种问题一般是比较具体明确的问题。例如：采用何种方法计算机器设备的折旧? ????2、问题是向用户了解一个不确定的因素，可能的答案比较广泛，用户必须根据本单位的具体情况 作出 明确的答复。例如： 帐户月发生 额最大值为多少?随着不同单位的生产规模、业务量的不同， 帐户月最大 发生额显然是不会相同的。 ????3、问题是要求用户提供某些资料。例如：要求用户提供现行系 统中各种帐、证、表的格式，要求用户给出成本核算流程图。 ????表 4.1是一张典型的会计凭证调查表 ????填表日期： 填表单位： 填表人： 调查内容： 1、 本单位据以登记 明细帐 、 总帐 的凭证包括哪些？请将每一种凭证的格式附在表后。 ??????2、 本单位会计分