高效沟通与执行力提升幻灯片.pptVIP

学管高效沟通及执行力提升 主要内容 第一讲 高效沟通的目的作用及重要性 第二讲 学管沟通层次及沟通模式 第三讲 人格特质与沟通技巧 第四讲 学管高效沟通技巧 第五讲 执行力的增强及提升 前言 1.主管人员有78%的时间用于沟通交流。 ——明茨伯格 2.管理者所做的每一件事情都包含着沟通。 ——《管理学》〔美〕罗宾斯 3.“智慧”、“专业技术”和“经验”只占成功因素的25%;其余75%取决于良好的人际沟通。 ——普林斯顿大学对一万人的调查 一个小故事 有个人请客，看看时间过了，还有一大半的客人没