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企业内部培训师培训(TTT)课程;TTT的五个要点; 学 习 公 约 八 条 ;目录;目录;什么是TTT?;培训师职业信条; 让我们一起飞！ ;1分钟演练;体验分享 ;解压二：分散舒缓;解压三: 压力转换; 减缓紧张情绪;今天是我新生命的开始 我呼吸着新鲜空气 我沐浴着灿烂阳光 我对今天充满信心 我无法预料未来 但我要牢牢把握今天;目录;什么是培训（Training）?;学历教育与培训;编 课程的设计者;优秀培训师的八个特性;教士风格 Boanerges;四大基本能力; ? 给知识：传授知识，传授经验 ? 给系统：新观念是旧元素的新组合，价值在于 给出系统化的新思路 ? 给思想：思想方法决定行为方式，讲师的行为 包含着自己独特的思想理念，传达给 学员 ? 给体验：互动交流中，把自己的心得体会带给 学员，共同创新;成功培训师的技术指标细分;目录;建立学员档案;四类不同性格的听众 ;你了解你的学员吗？－学员的类型;成人与儿童的学习特点比较; 学习热情减退 固有知识的障碍 工作压力（精神状态） 时间观念与纪律性;怎样激发学习者的—VHF法;听众准备的四个阶段;吸引成人听众的方法;目录;有效演讲与呈现技巧; ;语言的基本原则;培训师的专业语言习惯;语言技巧与要领;语言演练;语音语调