- 1
- 0
- 约小于1千字
- 约 78页
- 2018-02-09 发布于天津
- 举报
*;*;*;*;*;*;*;*;*;*;*;*;*;*;*;*;*;*;*;*;*;*;*;*;*;*;*;*;*;*;*;*;*;*;*;*;*;*;*;*;资源建设与管理内容;*;*;*;*;*;*;*;*;*;*;*;*;*;*;*;*;*;*;*;*;“企业运作的密和胶——有效沟通”
课程目的: 运用良好的沟通技巧,在企业的运作中能达成良好的人
际关系,明确信息的传递渠道,提高人员士气和员工工作
效率,并建立客户关系。
适合对象: 基层主管
课程纲要:
明确个人的工作职责及完成方法
有效沟通的特点及定义
有效沟通达成的收益
有效沟通的特征,行为与个性的语言运用差别
积极聆听技巧
打破沟通障碍的技巧
保持标准与反馈
当你的雇员有偏差时,如何面对他(她);*;*;*;*;*;*;*;*;*;*;*;*;*
您可能关注的文档
最近下载
- 10kV电源进线及开关站工程、变配电工程施工组织设计方案.pdf VIP
- CBCC中国建筑色卡千色卡色号查询表.pdf
- 慢性单纯性支气管炎多学科决策模式中国专家共识(2025版).docx
- SIEMENS西门子 G115D 变频器操作说明.pdf VIP
- 2026年中国通用技术集团工作人员招聘考试笔试试题(含答案).docx VIP
- 2026年信捷电气笔试题目及答案.doc VIP
- 2026年联勤保障部队专业技能类文职人员招考[保管员]训练题及答案.docx VIP
- 一种横滚角控制器及飞行器.pdf VIP
- 西子奥的斯ACD2-MRL培训资料.ppt VIP
- 数值计算方法》习题答案.pdf VIP
原创力文档

文档评论(0)