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研究方向 超市概述 SWOT分析 营销策略 超市组织结构 超市货架摆放原则 超市商品盘点制度 超市现金管理制度 物流管理 财务分析及可行性分析 SWOT分析 超市组织结构图 * 队 名:凝沙组合 队 序:第十一组 班 级:营销 0603 队 员:许晓婧、王梦雪、黄彩云、杨婧楠 吴晓磊、邢春民、李阳、陈倩 超市概述 1、超市文化 “轻松购物 优质服务” “绝不打扰顾客 除非顾客需要” “方便快捷一站式购物” 2、超市选址 大学城开发区,占地2000平方米,消费群体广 3、超市结构 分三层:负一层、一层、二层 负一层吸引顾客,一层减少竞争对手,二层主营业务 4、内、外环境建设 营销策略 1. 关系营销 1.1建立保持并不断加强同顾客的良好关系 1.2发展与超市相关联企业的关系以增强企业的竞争力 1.3与政府及公众团体的协调一致 1.4搞好超市内部员工的关系 2. 促销 3. 4P和4C组合 4P:产品、价格、分销渠道、促销 4C:消费者、成本、便利、沟通 超市货架摆放原则 1. 将走货量大、品牌知名度高的商品以及促销商品 摆放到显眼位置和顾客容易拿到的货架上 2. 将相关产品摆放到一起 3. 将能够吸引顾客的两个区域分开,其他区域夹杂 在这两区域中间 4. 间隔适当时间调整货架摆放位置 5. 每层货架的摆放规则 6. 整理货架,添补商品,布置卖场 超市商品盘点制度 1. 排面盘点和非排面盘点 2. 盘点的工作时间安排 3. 盘点前的要求 4. 盘点的要求 5. 盘点时课长的工作 6. 盘点电脑操作要求 超市现金管理制度 1.出纳现金的管理 2.现金营业款的管理 3.现金进货管理 4.大宗业务销货现金管理 5.现金借支的管理 6.其他款项的管理 物流管理 1.借助厂商自身的供货物流体系,完成超市配货(主要物流途径) 许多厂家为了降低自身成本(生产成本、广告成本、物流成本),在全国范围内建立了自己的物流配送中心。 2.第三方物流(适合长途) 专业的物流公司掌控着优秀的运输联合体,能有专业的物流体系与物流管理技术,能够控制好费用,降低物流成本,可以为本超市提供高水准的服务。 3.本超市自身的物流体系(适合短途) *
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